Telerau ac Amodau SMS / Negeseuon
1. Trosolwg o'r Rhaglen
Enw'r rhaglen: DateSteady Account Verification & Security SMS (SMS Dilysu Cyfrif a Diogelwch DateSteady)
Cwmni: HoopFrog Inc., 3-11 Bellerose Drive, Suite 312, St. Albert, AB T8N 5C9, Canada
Rhif ffôn SMS: +1 (587) 805-1506
Darparwr gwasanaeth: darparwr danfon SMS yn UDA
Mae DateSteady, sy'n cael ei weithredu gan HoopFrog Inc., yn defnyddio negeseuon testun SMS at y dibenion canlynol:
- Dilysu ffôn: Cod untro a anfonir i ddilysu eich rhif ffôn wrth gofrestru cyfrif
- Dilysu Dau Ffactor (2FA): Cod untro a anfonir i ddilysu pwy ydych chi pan fyddwch yn mewngofnodi o ddyfais nad yw'n ddibynadwy
- Dilysu hunaniaeth: Cod untro a anfonir i gadarnhau pwy ydych chi pan fyddwch yn cyflwyno Cais am Fynediad gan Wrthrych y Data (DSAR) neu gais arall ynghylch hawliau preifatrwydd
2. Cydsyniad a Chytuno i Dderbyn
Drwy roi eich rhif ffôn symudol wrth gofrestru cyfrif, galluogi dilysu dau ffactor (2FA) drwy SMS, neu ofyn am ddilysu hunaniaeth drwy SMS, rydych yn cydsynio'n benodol i dderbyn negeseuon testun SMS trafodiadol awtomataidd gan DateSteady (sy'n cael ei weithredu gan HoopFrog Inc.) ar y rhif ffôn a roddwch. Nid yw'r cydsyniad hwn yn amod ar gyfer prynu unrhyw nwyddau neu wasanaethau.
Efallai y gofynnir i chi gadarnhau eich cydsyniad drwy roi cod dilysu a anfonwyd i'ch ffôn. Mae'r broses cadarnhau ddwbl hon yn gweithredu fel eich cydsyniad penodol ymlaen llaw o dan y gyfraith berthnasol.
3. Mathau o Negeseuon ac Amlder
| Math o neges | Sbardun | Amlder amcangyfrifedig |
|---|---|---|
| Cod dilysu ffôn | Cofrestru cyfrif | 1 neges fesul cofrestriad |
| Cod mewngofnodi 2FA | Mewngofnodi o ddyfais nad yw'n ddibynadwy | Mae'n amrywio; fel arfer 1–5 y mis |
| Dilysu hunaniaeth DSAR | Cais ynghylch hawliau preifatrwydd | Prin; 1 neges fesul cais |
Mae amlder negeseuon yn amrywio. Dim ond pan fyddwch chi'n cychwyn gweithred sy'n gofyn am ddilysu SMS y byddwch yn derbyn negeseuon. Nid ydym yn anfon negeseuon marchnata, hyrwyddo nac ymgyrchoedd rheolaidd drwy SMS. Mae pob neges yn drafodiadol ac wedi'i chychwyn gan y defnyddiwr.
4. Costau Negeseuon a Data
Gall costau negeseuon a data fod yn berthnasol. Mae cyfraddau negeseuon safonol eich cludwr ffôn symudol yn berthnasol i bob neges SMS a anfonir gan DateSteady. Nid yw HoopFrog Inc. yn codi unrhyw ffioedd am anfon codau dilysu SMS. Cysylltwch â'ch cludwr i gael manylion am eich cynllun negeseuon.
5. Sut i Optio Allan a Chael Cymorth
Optio allan (STOP)
Gallwch optio allan o dderbyn negeseuon SMS unrhyw bryd drwy:
- Ateb STOP i unrhyw neges gan +1 (587) 805-1506
- Analluogi 2FA SMS yng ngosodiadau eich cyfrif DateSteady (Gosodiadau > Diogelwch > Dilysu Dau Ffactor)
- Cysylltu â ni yn support@datesteady.com
Ar ôl optio allan, byddwch yn derbyn un neges gadarnhau olaf, yn Saesneg: “You have been unsubscribed from DateSteady SMS messages. No more messages will be sent. Reply HELP for help or contact support@datesteady.com.” (Rydych wedi dad-danysgrifio o negeseuon SMS DateSteady. Ni fydd rhagor o negeseuon yn cael eu hanfon. Atebwch HELP i gael cymorth neu cysylltwch â support@datesteady.com.)
Nodyn: Os byddwch yn optio allan o negeseuon SMS, ni fyddwch yn gallu defnyddio dilysu ffôn drwy SMS na 2FA drwy SMS mwyach. Gallwch newid i 2FA drwy ap dilysydd (TOTP) yn lle hynny.
Cymorth (HELP)
I gael cymorth, atebwch HELP i unrhyw neges gan +1 (587) 805-1506, neu cysylltwch â:
- E-bost: support@datesteady.com
- Swyddog Preifatrwydd: privacy@datesteady.com
- Post: HoopFrog Inc., 3-11 Bellerose Drive, Suite 312, St. Albert, AB T8N 5C9, Canada
6. Ymwadiad Cludwyr
Nid yw cludwyr (gan gynnwys ond heb fod yn gyfyngedig i AT&T, Verizon, T-Mobile, Sprint, Rogers, Bell, Telus, Vodafone, Optus, Telstra, Spark NZ, Claro, Vivo, Telcel, a phob cludwr ffôn symudol arall) yn atebol am negeseuon sy'n cael eu hoedi neu nad ydynt yn cael eu danfon. Mae danfon negeseuon yn amodol ar drosglwyddiad effeithiol gan weithredwr eich rhwydwaith ac nid yw wedi'i warantu.
Mae negeseuon SMS ar gael ar y rhan fwyaf o'r prif gludwyr. Mae'r cludwyr a gefnogir yn amrywio yn ôl rhanbarth. Os nad yw eich cludwr yn cefnogi SMS o'n rhif ni, cysylltwch â support@datesteady.com i gael dulliau dilysu eraill.
7. Preifatrwydd a Diogelu Data
Mae eich rhif ffôn yn ddata personol. Rydym yn cymryd ei ddiogelu o ddifrif. I gael y manylion llawn, gweler ein Polisi Preifatrwydd.
7.1 Casglu a Storio Data
- Mae eich rhif ffôn wedi'i amgryptio wrth ei storio
- Caiff stwnsh SHA-256 o'ch rhif ffôn ei storio ar wahân at ddibenion chwilio a dileu dyblygu
- Nid yw rhifau ffôn byth yn cael eu dangos i ddefnyddwyr eraill na'u rhannu at ddibenion marchnata
- Caiff cynnwys negeseuon SMS a logiau danfon eu cadw am 90 diwrnod ar gyfer archwilio diogelwch, ac yna eu dileu'n barhaol
7.2 Prosesydd Data
Caiff negeseuon SMS eu trosglwyddo gan ddarparwr danfon SMS yn UDA, sy'n gweithredu fel prosesydd data ar ein rhan. Mae'n prosesu eich rhif ffôn at ddiben danfon negeseuon SMS yn unig ac mae wedi'i rwymo gan Gytundeb Prosesu Data (DPA) gyda HoopFrog Inc.
7.3 Cadw Data
- Rhif ffôn (wedi'i amgryptio): Yn cael ei gadw tra bo'ch cyfrif yn weithredol, a 30 diwrnod ar ôl dileu'r cyfrif
- Stwnsh rhif ffôn: Yn cael ei gadw am 90 diwrnod ar ôl dileu'r cyfrif (at ddibenion atal twyll), ac yna'n cael ei ddileu'n barhaol
- Logiau danfon SMS: 90 diwrnod, ac yna'n cael eu dileu'n barhaol
- Codau dilysu: Yn dod i ben yn fuan ar ôl cael eu hanfon ac nid ydynt yn cael eu storio ar ôl eu defnyddio
8. Yr Unol Daleithiau, Cydymffurfio â'r TCPA
Ar gyfer defnyddwyr yn yr Unol Daleithiau, mae'r adran hon yn rhoi'r datgeliadau sy'n ofynnol gan y Telephone Consumer Protection Act (TCPA), 47 U.S.C. § 227, a rheoliadau'r Federal Communications Commission (FCC).
- Drwy roi eich rhif ffôn, rydych yn rhoi cydsyniad penodol ymlaen llaw i dderbyn negeseuon testun SMS trafodiadol awtomataidd gan HoopFrog Inc. (sy'n masnachu fel DateSteady) ar y rhif a roddwch
- Nid yw cydsyniad yn ofynnol fel amod ar gyfer prynu unrhyw nwyddau neu wasanaethau
- Caiff negeseuon eu hanfon gan ddefnyddio system deialu ffôn awtomataidd (drwy ein darparwr danfon SMS)
- Mae amlder negeseuon yn amrywio (gweler Adran 3 uchod)
- Gall costau negeseuon a data fod yn berthnasol
- Tecstiwch STOP i ganslo; tecstiwch HELP i gael cymorth
- Gallwch dynnu eich cydsyniad yn ôl unrhyw bryd drwy ateb STOP neu gysylltu â support@datesteady.com
9. Canada, Cydymffurfio â CASL a'r CRTC
Ar gyfer defnyddwyr yng Nghanada, mae'r adran hon yn ymdrin â chydymffurfio â Deddfwriaeth Gwrth-Sbam Canada (Canada’s Anti-Spam Legislation, CASL, S.C. 2010, c. 23) a gofynion y Canadian Radio-television and Telecommunications Commission (CRTC).
- Adnabod yr anfonwr: Caiff negeseuon eu hanfon gan HoopFrog Inc. (sy'n masnachu fel DateSteady), 3-11 Bellerose Drive, Suite 312, St. Albert, AB T8N 5C9, Canada
- Cydsyniad penodol: Rydych yn rhoi cydsyniad penodol i dderbyn negeseuon electronig trafodiadol pan fyddwch yn rhoi eich rhif ffôn ar gyfer dilysu neu 2FA
- Dull dad-danysgrifio: Atebwch STOP i unrhyw neges, analluogwch 2FA SMS yn y gosodiadau, neu anfonwch e-bost at support@datesteady.com
- Manylion cyswllt: support@datesteady.com | +1 (587) 805-1506
- Mae'r negeseuon hyn yn rhai trafodiadol eu natur (dilysu cyfrif a diogelwch) ac maent wedi'u heithrio rhag rhai o ofynion cydsynio CASL o dan Adran 6(6) o CASL. Er hynny, rydym yn cael cydsyniad penodol er mwyn mynd y tu hwnt i'r gofynion cydymffurfio sylfaenol
10. Datgeliadau Cydymffurfio CTIA ar gyfer Codau Byr
Rhaglen: DateSteady Account Verification & Security SMS (SMS Dilysu Cyfrif a Diogelwch DateSteady)
Beth fyddwch chi'n ei dderbyn: Codau dilysu untro ar gyfer cofrestru cyfrif, dilysu mewngofnodi, a dilysu hunaniaeth.
Amlder negeseuon: Yn amrywio yn ôl eich defnydd. Fel arfer 1–5 neges y mis.
Gall costau negeseuon a data fod yn berthnasol.
Tecstiwch STOP i optio allan. Tecstiwch HELP i gael cymorth.
Polisi Preifatrwydd: /legal/privacy
Telerau Gwasanaeth: /legal/terms
Telerau SMS: /sms-terms (y dudalen hon)
Nid yw cludwyr yn atebol am negeseuon sy'n cael eu hoedi neu nad ydynt yn cael eu danfon.
11. Yr Undeb Ewropeaidd a'r Deyrnas Unedig, GDPR / GDPR y DU
Ar gyfer defnyddwyr yn yr Ardal Economaidd Ewropeaidd (AEE) a'r Deyrnas Unedig, mae'r canlynol yn berthnasol o dan y Rheoliad Cyffredinol ar Ddiogelu Data (UE) 2016/679 a GDPR y DU:
- Sail gyfreithiol ar gyfer prosesu: Caiff eich rhif ffôn ei brosesu ar sail eich cydsyniad penodol (Erthygl 6(1)(a) GDPR), a roddir pan fyddwch yn rhoi eich rhif ffôn ar gyfer dilysu neu'n galluogi 2FA SMS. Ar gyfer prosesu sy'n ymwneud â diogelwch (atal twyll), efallai y byddwn hefyd yn dibynnu ar fuddiant dilys (Erthygl 6(1)(f) GDPR)
- Prosesydd data: Mae ein darparwr danfon SMS (UDA) yn gweithredu fel prosesydd data o dan Gytundeb Prosesu Data sy'n cynnwys Cymalau Contractiol Safonol (SCCs) ar gyfer trosglwyddiadau data rhyngwladol
- Cyfnod cadw: Caiff rhifau ffôn eu cadw tra bo'ch cyfrif yn weithredol, a 30 diwrnod ar ôl ei ddileu. Caiff logiau SMS eu cadw am 90 diwrnod
- Hawl i dynnu cydsyniad yn ôl: Gallwch dynnu eich cydsyniad yn ôl unrhyw bryd drwy ateb STOP, analluogi 2FA SMS, neu gysylltu â privacy@datesteady.com. Nid yw tynnu'n ôl yn effeithio ar gyfreithlondeb prosesu cyn i chi dynnu'n ôl
- Hawl i ddileu: Gallwch ofyn i'ch rhif ffôn gael ei ddileu drwy gysylltu â privacy@datesteady.com neu ddefnyddio'r nodwedd dileu cyfrif yn y Gosodiadau
- Hawl i gyflwyno cwyn: Mae gennych hawl i gyflwyno cwyn i'ch Awdurdod Diogelu Data lleol
- Trosglwyddo rhyngwladol: Caiff eich rhif ffôn ei drosglwyddo i'n darparwr danfon SMS (UDA) a'i storio yng Nghanada. Mae'r trosglwyddiadau hyn yn cael eu llywodraethu gan Gymalau Contractiol Safonol a phenderfyniad digonolrwydd y Comisiwn Ewropeaidd ar gyfer Canada
12. Awstralia a Seland Newydd
Awstralia, Privacy Act 1988
- Hysbysiad casglu: Rydym yn casglu eich rhif ffôn at ddiben dilysu cyfrif a dilysu diogelwch, fel y disgrifir yn y ddogfen hon
- Cyfyngu ar ddiben: Dim ond at ddibenion SMS trafodiadol a ddisgrifir yn Adran 3 y bydd eich rhif ffôn yn cael ei ddefnyddio, ac ni fydd yn cael ei ddefnyddio ar gyfer marchnata uniongyrchol
- Datgelu trawsffiniol: Gellir datgelu eich rhif ffôn i'n darparwr danfon SMS yn yr Unol Daleithiau at ddiben danfon negeseuon SMS. Mae HoopFrog Inc. yn cymryd camau rhesymol i sicrhau bod y darparwr yn cydymffurfio ag Egwyddorion Preifatrwydd Awstralia (Australian Privacy Principles, APPs)
- Mynediad a chywiro: O dan APPs 12 a 13, mae gennych hawl i ofyn am gael gweld a chywiro eich rhif ffôn drwy gysylltu â privacy@datesteady.com
- Cwynion: Gallwch gyflwyno cwyn i Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) yn oaic.gov.au
Seland Newydd, Privacy Act 2020
- Hysbysiad casglu: Rydym yn casglu eich rhif ffôn yn uniongyrchol gennych chi at ddibenion dilysu cyfrif a diogelwch
- Cyfyngu ar ddiben: Caiff eich rhif ffôn ei ddefnyddio at ddibenion dilysu SMS a ddisgrifir yn Adran 3 yn unig
- Datgelu trawsffiniol: Caiff eich rhif ffôn ei ddatgelu i'n darparwr danfon SMS (UDA) a'i storio gan HoopFrog Inc. (Canada). Rydym yn cymryd camau rhesymol i sicrhau bod mesurau diogelu preifatrwydd cymaradwy ar waith drwy gytundebau cytundebol
- Mynediad a chywiro: O dan Information Privacy Principles 6 a 7, mae gennych hawl i ofyn am gael gweld a chywiro eich gwybodaeth bersonol drwy gysylltu â privacy@datesteady.com
- Cwynion: Gallwch gyflwyno cwyn i Office of the Privacy Commissioner yn privacy.org.nz
13. Mecsico, LFPDPPP
Ar gyfer defnyddwyr ym Mecsico, mae'r canlynol yn berthnasol o dan y Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP):
- Cydsyniad: Drwy roi eich rhif ffôn, rydych yn rhoi cydsyniad penodol i'w gasglu a'i brosesu at ddiben dilysu cyfrif a dilysu diogelwch
- Diben prosesu: Caiff eich rhif ffôn ei brosesu at ddibenion dilysu cofrestriad cyfrif, dilysu dau ffactor, a dilysu hunaniaeth ar gyfer ceisiadau ynghylch hawliau preifatrwydd yn unig
- Hysbysiad trosglwyddo: Caiff eich rhif ffôn ei drosglwyddo i'n darparwr danfon SMS (UDA) er mwyn danfon SMS a'i storio gan HoopFrog Inc. (Canada). Gwneir y trosglwyddiadau hyn gyda'ch cydsyniad ac yn unol ag Erthyglau 36–37 LFPDPPP
- Hawliau ARCO: Gallwch arfer eich hawliau Mynediad, Cywiro, Canslo a Gwrthwynebu drwy gysylltu â privacy@datesteady.com. Byddwn yn ymateb o fewn 20 diwrnod busnes
- Awdurdod goruchwylio: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, gob.mx/buengobierno
14. Brasil, LGPD
Ar gyfer defnyddwyr ym Mrasil, mae'r canlynol yn berthnasol o dan y Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Cyfraith Rhif 13,709/2018):
- Sail gyfreithiol: Caiff eich rhif ffôn ei brosesu ar sail eich cydsyniad penodol (Erthygl 7, I o'r LGPD), a roddir pan fyddwch yn rhoi eich rhif ffôn ar gyfer dilysu neu'n galluogi 2FA SMS
- Cyfyngu ar ddiben: Caiff eich rhif ffôn ei ddefnyddio at y dibenion SMS trafodiadol a ddisgrifir yn Adran 3 yn unig (dilysu cyfrif, 2FA, a dilysu hunaniaeth)
- Hawliau gwrthrych y data: Mae gennych hawl i gael cadarnhad o brosesu, mynediad, cywiro, anhysbysu, cludadwyedd, dileu, gwybodaeth am rannu, a thynnu cydsyniad yn ôl. Cysylltwch â privacy@datesteady.com i arfer yr hawliau hyn. Byddwn yn ymateb o fewn 15 diwrnod yn unol â'r LGPD
- Trosglwyddo rhyngwladol: Caiff eich rhif ffôn ei drosglwyddo i'n darparwr danfon SMS (UDA) a'i storio yng Nghanada. Mae PIPEDA Canada yn darparu lefel o ddiogelwch sy'n gymaradwy â'r LGPD, yn unol ag Erthygl 33 o'r LGPD
- Awdurdod goruchwylio: ANPD, gov.br/anpd
15. Newidiadau i'r Telerau SMS Hyn
Efallai y byddwn yn diweddaru'r Telerau SMS hyn o bryd i'w gilydd. Os byddwn yn gwneud newidiadau sylweddol, byddwn yn rhoi gwybod i chi drwy hysbysiad yn yr ap o leiaf 30 diwrnod cyn i'r newidiadau ddod i rym. Mae'r fersiwn gyfredol ar gael bob amser yn /sms-terms.
16. Polisïau Cysylltiedig
17. Manylion Cyswllt
- Cymorth cyffredinol: support@datesteady.com
- Swyddog Preifatrwydd: privacy@datesteady.com
- Cyfreithiol: legal@datesteady.com
- Cyfeiriad post: HoopFrog Inc., 3-11 Bellerose Drive, Suite 312, St. Albert, AB T8N 5C9, Canada
- Rhif ffôn SMS: +1 (587) 805-1506
HoopFrog Inc., Rhif Corfforaeth Ffederal 1467452-9 | Cofrestriad Alberta CAN 2126911664