Las preguntas que la gente hace antes de unirse a DateSteady
DateSteady es una app de citas pensada para las citas después de los 50, creada en Canadá. Los adultos de cualquier edad son bienvenidos. Debe tener 18 años o más para unirse. A continuación encontrará respuestas claras a las preguntas que más nos hacen, en el orden en que suelen hacerlas.
Ninguna pregunta coincide con su búsqueda. Pruebe con otras palabras.
Puede unirse gratis y explorar a su propio ritmo, o contactar con soporte con su pregunta.
Primeros pasos
Hace años que no tengo citas. ¿DateSteady es para mí?
DateSteady es una app de citas pensada para las citas después de los 50, creada en Canadá. Los adultos de cualquier edad son bienvenidos, y debe tener 18 años o más para unirse. Si ha pasado un tiempo, aquí está en buena compañía. No hay que deslizar ni hay temporizador. Usted lee un perfil a la vez y saluda cuando lo desee.
¿Qué pasa en mi primera semana?
Se une gratis, confirma su teléfono y su correo electrónico, y responde un breve cuestionario sobre sus valores y su forma de vivir. Después explora a su propio ritmo. Puede añadir un saludo de voz o de video a su perfil para que la gente le escuche antes de escribirle. Cuando alguien encaja con usted, le saluda.
¿Necesito instalar una app?
No. DateSteady funciona en el navegador web de su celular, tableta o computadora. Si prefiere usar una app en un teléfono Android, está en Google Play. Todavía no hay app para iPhone, así que en un iPhone use el sitio web por ahora. Se ofrece en siete idiomas: inglés, francés, español, alemán, neerlandés, portugués y galés.
¿DateSteady es para una relación seria o para tener compañía?
Ambas cosas. Algunos miembros buscan pareja. Otros buscan compañía para una cena, un paseo o un concierto. El cuestionario pregunta qué espera usted, y el análisis de compatibilidad muestra en qué coinciden.
¿DateSteady es seguro?
La seguridad viene integrada, y somos claros sobre sus límites. En DateSteady, la confianza no es una sola insignia. Cada perfil muestra lo que se ha comprobado: teléfono, correo electrónico, edad, fotos, la insignia de selfie opcional y el aval de un amigo, y todo lo que va más allá del teléfono y la edad obligatorios se suma en una Puntuación de confianza pública. Nadie puede dar Me gusta ni enviar un mensaje hasta confirmar su teléfono. Las fotos se revisan automáticamente al subirlas, y lo que no pasa la revisión queda retenido para examinarlo. Los mensajes se analizan en busca de patrones de estafa. Son medidas de protección, no garantías, y no realizamos verificaciones de antecedentes penales. Lea la guía de seguridad completa.
¿Quién opera DateSteady?
DateSteady es una marca de HoopFrog Inc., una empresa canadiense independiente ubicada en 3-11 Bellerose Drive, Suite 312, St. Albert, Alberta T8N 5C9. Número de corporación federal 1467452-9. Acerca de DateSteady.
¿DateSteady es legítimo?
Sí. DateSteady es un servicio real operado por HoopFrog Inc. en St. Albert, Alberta. Puede escribirnos a support@datesteady.com o llamar al 1-888-417-3764.
Cuando quiera, puede crear su perfil gratis.
Encontrar a alguien
¿Hay que deslizar en DateSteady?
No. Deslizar le pide juzgar una cara en un segundo. DateSteady le muestra una persona a la vez, con sus propias palabras y un análisis de compatibilidad, y usted elige Pasar, Me gusta o Flare. Lea más sobre por qué no hay que deslizar.
¿Cómo saludo si no hay que deslizar?
Usted mira a una persona por completo. Si le gusta lo que lee, elige Me gusta. Un Flare es un saludo limitado y más intenso que viene con un mensaje inicial, para que las primeras palabras sean más fáciles. Cuando el interés es mutuo, pueden empezar a hablar.
¿Qué son las Selecciones de hoy?
Las Selecciones de hoy son una lista breve de personas que se le sugieren cada día porque tienen cosas en común. Cada una muestra por qué, por ejemplo valores compartidos o que vive cerca. Puede saludar con un Me gusta o dejar a alguien a un lado. No hay prisa. Las Selecciones de hoy son gratis y aparecen en cuanto su zona está abierta.
¿Cómo sé por qué se me sugirió a alguien?
Cada perfil incluye un análisis de compatibilidad. Se basa en el breve cuestionario que ambos respondieron, sobre sus valores, su forma de vivir, lo que esperan y su zona, y muestra en qué coinciden. Le ayuda a decidir con algo más que una foto.
¿Y si paso de alguien por error?
Puede deshacerlo. Elegir Pasar significa "no es para mí", y Deshacer trae de vuelta a esa persona. Funciona con un Pasar del último día. Deshacer forma parte de VIP. Un Me gusta o un Flare no se pueden deshacer de esta manera.
¿Puedo filtrar a quién veo?
Sí. Los filtros de estilo de vida y valores mantienen a las personas que ve cerca de su forma de vivir. Junto con el cuestionario, dan forma a su análisis de compatibilidad.
También puede marcar una preferencia como imprescindible, es decir, un no rotundo, y las personas que no la cumplen quedan fuera de su feed. El plan gratuito incluye un pequeño número de imprescindibles, y VIP permite más.
No quiero pasar mis noches en una app. ¿Esto ayuda con eso?
Sí. Usted fija un límite diario en minutos. Cuando lo alcanza, DateSteady le sugiere un descanso. Sus conexiones seguirán ahí cuando vuelva.
Tómese su tiempo y descubra quién cerca de usted comparte sus valores.
Generar confianza
¿Cómo sé que la persona con la que hablo es real?
Fíjese en la Puntuación de confianza y en las comprobaciones que aparecen debajo: teléfono, correo electrónico, edad, fotos, insignia de selfie, aval de un amigo. Escuche su saludo de voz o de video. Pida una llamada dentro de DateSteady antes de conocerse. Alguien que evita todas las llamadas, habla de amor muy pronto o pide dinero le está diciendo algo. Aquí se explica qué significa un perfil comprobado.
¿Qué es la Puntuación de confianza?
Un número público sobre 100 en cada perfil. Sube a medida que un miembro completa comprobaciones como teléfono, correo electrónico, edad, fotos, la insignia de selfie opcional, la ubicación opcional y la recomendación de un amigo, y rellena su perfil con el cuestionario, tres fotos o más, un saludo de voz y un saludo en video. El teléfono y la edad se exigen a todos, así que no suman puntos. Un número más alto significa que se ha comprobado más. No confirma la identidad, el carácter ni las intenciones, y no es una calificación de la persona.
¿Qué significa la insignia de selfie?
El miembro se hizo una selfie en vivo, que se comparó con su propia foto de perfil. Es opcional. No confirma la identidad.
¿Qué significa la insignia Ubicación confirmada?
Es una insignia opcional. Un miembro puede confirmar la ciudad de su perfil con la ubicación de su teléfono, que comprobamos de más de una manera. Solo cuenta cuando el teléfono está cerca de esa ciudad, y los demás miembros ven la ciudad, no la ubicación exacta.
¿Me encontraré con perfiles falsos?
No podemos prometer que no haya ninguno, y nadie puede. Lo que sí podemos decir: todos confirman un número de teléfono antes de poder dar Me gusta o escribir, las fotos se revisan automáticamente al subirlas y lo que no pasa la revisión queda retenido, y usted puede denunciar o bloquear a cualquiera desde su perfil o su conversación. La Puntuación de confianza y una llamada antes de conocerse están ahí para ayudarle a juzgar. Vea cómo DateSteady trabaja para reducir los perfiles falsos.
Algo que no haremos: DateSteady no crea perfiles falsos ni cuentas automatizadas para que la comunidad parezca más grande o para tentar a la gente a unirse. Era una de las cosas que más nos molestaban de otras apps, así que creamos DateSteady sin eso. De vez en cuando usamos algunas cuentas de prueba internas para probar funciones nuevas; quedan fuera de la exploración, la búsqueda y las sugerencias, así que no interactúan con los miembros.
¿Qué app de citas frena el catfishing?
El catfishing consiste en hacerse pasar por otra persona en internet, a menudo con fotos de otra persona. Ninguna app puede evitarlo del todo, pero DateSteady lo pone más difícil. Todos confirman un número de teléfono antes de poder dar Me gusta o escribir, las fotos se revisan al subirlas, la insignia de selfie opcional compara una selfie en vivo con la propia foto de perfil del miembro, y los saludos de voz y en video le permiten oír y ver a alguien.
Los miembros también pueden confirmar la ciudad de su perfil con la ubicación de su teléfono, que comprobamos de más de una manera, y en cualquier conversación usted puede pedir a la otra persona una selfie en vivo o que confirme su ubicación. Puede decir que no, y usted solo ve si se hizo.
¿Cómo saben que todos son adultos?
Todos confirman su fecha de nacimiento al unirse, y debe tener 18 años o más. Donde la ley lo exige, se aplica una comprobación de edad adicional. DateSteady es solo para adultos.
¿Qué hacen para mantener a los menores fuera de DateSteady?
DateSteady es solo para adultos. Todos confirman su fecha de nacimiento, se aplica una comprobación de edad adicional donde la ley lo exige, y las fotos se revisan automáticamente al subirlas. Los detalles están en nuestra página de seguridad infantil.
Su Puntuación de confianza aumenta a medida que completa cada paso, a su propio ritmo.
Hablar con seguridad
¿Puedo escuchar su voz antes de conocernos?
Sí. Los miembros pueden grabar un saludo de voz o de video para su perfil, y usted puede escucharlo antes de escribir. Es gratis. Las llamadas de voz y video dentro de DateSteady forman parte de VIP, para que pueda hablar sin dar su número de teléfono. Más información sobre las llamadas de voz y video.
¿Qué diferencia hay entre un saludo de voz y un saludo en video?
Ambos son presentaciones breves y opcionales en su perfil. El saludo de voz es un clip de audio de hasta 30 segundos, para que la gente oiga cómo suena usted. El saludo en video es un video de hasta 30 segundos, con subtítulos en el idioma de quien lo ve, para que también le vean. Ambos son gratis y ambos suman a su Puntuación de confianza.
¿Puedo hablar antes de compartir mi número de teléfono?
Sí, y se lo recomendamos. Los saludos de voz y en video (con subtítulos) le permiten oír y ver a alguien antes de escribir. Con VIP también puede enviar notas de voz y hacer llamadas dentro de DateSteady: una llamada empieza con audio y pasa a video cuando ambos estén listos. Nada de esto comparte su número de teléfono con la otra persona.
¿Cómo me protegen de las estafas románticas?
Los mensajes se revisan en busca de los patrones que usan las estafas románticas y de inversión, y si aparece uno, la persona que lo recibe ve un aviso discreto. Todos confirman un número de teléfono antes de poder enviar mensajes. Puede denunciar o bloquear a cualquiera desde su perfil o su conversación. Y puede preguntar "¿Me están estafando?" dentro de DateSteady cada vez que algo no le cuadre. Lea: Estafas románticas en Canadá.
¿A qué debo prestar atención?
El dinero es la señal clave. Nadie a quien no haya conocido en persona debería pedirle dinero, tarjetas de regalo, criptomonedas o ayuda con una inversión. Otras señales: nunca puede hacer una llamada, declara su amor en pocos días, su historia cambia constantemente o quiere sacar pronto la conversación de DateSteady. Si nota alguna de estas señales, deténgase y avísenos. Nuestra guía para evitar estafas románticas.
Si algo no le cuadra, use la comprobación integrada "¿Me están estafando?", en la app y en el sitio web: unas pocas preguntas breves y después una respuesta clara con las señales de alerta encontradas y qué hacer a continuación.
Alguien me está pidiendo dinero. ¿Qué hago?
No envíe nada. Denuncie el perfil desde la conversación y bloquéelo si lo desea. Si ya envió dinero, llame primero a su banco y después al Centro Canadiense Antifraude (Canadian Anti-Fraud Centre). No hay nada de qué avergonzarse; estas personas tienen mucha práctica y usted no es la primera persona a quien le pasa. Estamos aquí para ayudarle: support@datesteady.com.
¿Cómo denuncio o bloqueo a alguien?
Puede denunciar o bloquear a cualquiera desde su perfil o su conversación. Un software analiza los mensajes en busca de patrones de estafa, y las fotos se revisan automáticamente al subirlas.
¿Qué pasa cuando denuncio algo grave?
Puede denunciar o bloquear a cualquiera desde su perfil o una conversación. Las denuncias graves, como un posible menor, amenazas, imágenes íntimas o extorsión, llegan con urgencia a una persona. Si no está de acuerdo con una decisión sobre su cuenta, puede apelar.
¿Qué pasa si alguien simplemente deja de responder?
Si una conversación se queda en silencio, DateSteady ofrece un recordatorio amable. Cuando hay personas esperando su respuesta, le pide que responda al menos a una antes de ver perfiles nuevos. Y si no es lo adecuado, puede terminar una conversación con una breve despedida en lugar de con silencio. Esto reduce el ghosting (cuando alguien simplemente deja de responder), aunque no puede evitarlo.
¿Puedo controlar quién me escribe?
Sí. En Configuración usted elige quién puede iniciar una conversación con usted: todos, o solo las personas con las que ha conectado. Puede bloquear o denunciar a cualquiera desde su perfil o la conversación.
¿Puedo buscar, ordenar o archivar mis conversaciones?
Sí. En el sitio web puede buscar sus conversaciones por nombre, ordenarlas por más recientes, más antiguas o por nombre, y buscar dentro de una conversación para encontrar un mensaje anterior. En la app de Android también puede ordenar su lista y archivar una conversación para guardarla. Las conversaciones archivadas se quedan en ese teléfono, y puede recuperarlas cuando quiera.
Conozca a gente a su propio ritmo, con herramientas de seguridad que le ayudan.
Privacidad y control
¿Quién puede ver mi perfil y mis fotos?
Los miembros que han iniciado sesión pueden ver su perfil. Las fotos privadas, incluidas en VIP, solo las ven sus conexiones aprobadas. Invisible, también incluido en VIP, oculta cuándo está en línea, cuándo ha leído un mensaje y cuándo está escribiendo.
¿Cómo protegen mi privacidad y mis datos?
Sus mensajes y notas de voz se cifran en tránsito y en nuestros servidores, no de extremo a extremo, y DateSteady no vende su información personal. Desde Configuración, usted mantiene el control: descargue una copia de sus datos o elimine su cuenta, elija sus ajustes de privacidad y consentimiento, vea dónde tiene la sesión iniciada, active el inicio de sesión en dos pasos y pause su cuenta cuando necesite un descanso.
¿Quién puede ver mis fotos privadas?
Solo las personas que usted aprueba. Añadir fotos privadas forma parte de VIP. En la app de Android, otro miembro puede pedir verlas, y usted acepta o rechaza. Puede retirar el acceso más adelante, y tras un rechazo, la misma persona no puede volver a pedirlo durante 30 días.
¿Venden mi información?
No. No vendemos su información personal a anunciantes ni a intermediarios de datos. Puede descargar una copia de sus datos desde su configuración y puede pedirnos que eliminemos su cuenta. Nuestra Política de privacidad tiene los detalles.
¿Puedo descargar o eliminar mis datos?
Sí, ambas cosas desde Configuración. Puede descargar una copia de sus datos cuando quiera, y eliminar su cuenta cuando esté listo. Nuestra Política de privacidad explica qué elimina el borrado y lo que la ley nos exige conservar durante un tiempo.
Usted decide lo que pueden ver los demás, desde su primer día.
Gratis frente a VIP
¿DateSteady es gratis?
Sí. Unirse es gratis y el plan gratuito no requiere tarjeta. Incluye su perfil, la exploración de perfiles, el cuestionario de compatibilidad, un número limitado de Me gusta al día y una vista difuminada de quién le dio Me gusta. Los mensajes son con cada conexión que haga.
Puede crear su perfil gratis viva donde viva. DateSteady abre una zona a la vez, y conocer gente empieza cuando abre su zona. Le avisaremos cuando eso ocurra. VIP solo se ofrece en ciudades abiertas.
¿Cuánto cuesta VIP?
CA$24.99 al mes. Es el único plan de pago. No hay paquete más largo, ni complementos, ni prueba. VIP se renueva cada mes hasta que lo cancele, y puede cancelarlo en cualquier momento en Configuración. Los términos de facturación completos están en una sola página.
¿Qué obtengo con VIP?
Las reacciones a los mensajes, ver a todas las personas a las que les gustó su perfil, Me gusta ilimitados, fotos privadas y una galería de 20 fotos, notas de voz, llamadas de voz y video, 5 Flares al día, No molestar para las llamadas, Invisible, el control de las confirmaciones de lectura y los filtros de estilo de vida ilimitados forman parte de VIP. Todo lo relacionado con la seguridad es gratis para todos. Los mensajes son gratuitos con cada conexión.
¿Puedo ver cuántas personas han visto mi perfil?
Sí, con VIP. Su tarjeta de resumen semanal recoge su semana en DateSteady: nuevas conexiones, su conversación más activa y cuántas personas han visto su perfil. Con el plan gratuito, esa cifra queda oculta. Es un número, no una lista de nombres.
¿Cómo cancelo?
En cualquier momento, desde Configuración › Membresía › Cancelar suscripción. La cancelación surte efecto al final del periodo que ya pagó, y conserva VIP hasta entonces. No necesita dar ningún motivo. Los pasos completos están en nuestra página de Política de cancelación y reembolso.
¿Puedo obtener un reembolso?
Los cargos por lo general no son reembolsables, y no hay reembolsos ni créditos por un periodo que haya usado solo en parte, salvo cuando la ley lo exija. Si cree que se le cobró por error, escriba a support@datesteady.com dentro de los 30 días siguientes al cargo y lo revisaremos. Nada de lo aquí indicado le quita los derechos que le otorga la ley de protección al consumidor del lugar donde vive.
Únase gratis, explore a su ritmo y añada VIP solo si le parece adecuado.
Comunidad local
¿DateSteady ya está abierto en mi ciudad?
DateSteady abre una zona a la vez. Puede crear su perfil gratis ahora, viva donde viva, y unirse como miembro fundador. Cuando abra su ciudad, estará entre los primeros, y le avisaremos. VIP solo se ofrece en ciudades abiertas. DateSteady lo gestiona HoopFrog Inc. en St. Albert, Alberta.
¿Puedo conocer gente en persona?
DateSteady organiza eventos para sus miembros. Cuando hay uno programado cerca de usted, aparece en la página Eventos y puede reservar su lugar ahí. No hay ninguno programado mientras abrimos nuestras primeras ciudades.
Listos cuando usted lo esté. Unirse es gratis.
Únase a DateSteady gratis