Communityrichtlijnen

Hé, welkom!

Je bent zojuist lid geworden van een community van echte mensen die op zoek zijn naar echte connecties. We gebruiken gelaagde controles, fotoscreening en je meldingen om op te treden tegen identiteitsfraude en oplichting. We werken hard om deze community menselijk, eerlijk en veilig te houden.

We hebben DateSteady gebouwd omdat dating-apps kapot voelden: nepprofielen, ghosting, nul verantwoordelijkheid. Dus hebben we daar iets aan gedaan. Iedereen bevestigt een telefoonnummer voordat hij of zij kan liken of een bericht kan sturen, iedereen geeft een geboortedatum op, foto's worden gescreend bij het uploaden, elk gesprek is versleuteld, en als iemand een grens overschrijdt, ondernemen we actie.

Deze richtlijnen zijn de huisregels. Lees ze één keer door. Ze zijn kort, ze zijn eerlijk, en ze bestaan zodat iedereen zich veilig kan voelen om zichzelf te zijn.

De kernprincipes (waar niet over te onderhandelen valt)

Respect. Behandel elke persoon als een volwaardig mens met gevoelens, grenzen en een eigen leven. Je hoeft niet met iedereen een connectie aan te gaan. Je moet wel fatsoenlijk zijn tegen iedereen.

Toestemming. Toestemming is alles. Voor berichten, voor foto's, voor een fysieke ontmoeting, voor alles wat fysiek of intiem is. "Misschien" is geen ja. Stilte is geen ja. Alleen ja is ja, en toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

Eerlijkheid. Wees jezelf. Gebruik je echte foto's. Gebruik je echte leeftijd. Wees vooraf duidelijk over waar je naar op zoek bent. Niemand wil op een date verschijnen en een totaal ander persoon ontmoeten.

Veiligheid. Jouw veiligheid en die van alle anderen staat voorop. Als iets niet goed voelt, vertrouw dan op dat gevoel. Meld het.

Wat hier NIET oké is

Deze lijst is niet uitputtend, maar bevat de belangrijkste zaken. Overtreed je een van deze regels, dan loopt je account gevaar.

• Intimidatie & pesten. Inclusief ongewenste seksuele berichten, iemand onder druk zetten nadat diegene 'nee' heeft gezegd, herhaaldelijk berichten sturen na genegeerd te zijn, of elke vorm van intimidatie.
• Haatzaaien & discriminatie. Geen racisme, seksisme, homofobie, transfobie, validisme, religieuze haat of enige aanval gebaseerd op wie iemand is. Nultolerantie.
• Nep-profielen. Geen imitatie, geen gestolen foto's, niet doen alsof je iemand anders bent. Onze selfie-check bestaat met een reden.
• Oplichting & ronselen. Geen "hey queen" crypto-verkooppraatjes, geen sugar-daddy/sugar-baby regelingen, geen promotie van OnlyFans of cam-sites, niet om geld vragen, geen MLM-werving, geen scripts voor romance-scams. We detecteren dit en we bannen hiervoor.
• Expliciete inhoud in openbare ruimtes. Je hoofdfoto's in de galerij moeten gekleed zijn. Geen naaktfoto's in de profielfoto's, geen expliciete seksuele inhoud in openbare profielvelden.
• Minderjarigen of iedereen onder de 18. DateSteady is strikt 18+. Een geboortedatum is verplicht, en waar de wet dit vereist geldt een aanvullende leeftijdscontrole. Als je vermoedt dat iemand minderjarig is, meld dit dan onmiddellijk.
• Geweld, wapens of illegale activiteiten. Geen promotie van geweld, geen wapens op foto's, geen drugs, geen illegaal ronselen.
• Informatie van iemand delen zonder toestemming. Maak geen screenshots van privé-chats om deze elders te plaatsen. Deel iemands locatie, echte naam, werkplek of foto's niet. Doxxing = onmiddellijke ban.
• Spam. Geen gekopieerde en geplakte berichten naar meerdere mensen, geen links naar vage sites, geen reclame.

Jouw veiligheidstoolkit

We hebben deze functies gebouwd zodat je je nooit vast voelt zitten. Gebruik ze vrijuit; ze zijn er voor jou.

Leeftijdscontrole (VerifyMy). Iedereen geeft een geboortedatum op en moet 18 jaar of ouder zijn. Waar de wet dit vereist, gebruiken we VerifyMy, een externe dienst voor leeftijdscontrole, om de leeftijd te bevestigen. Die stuurt ons alleen een uitslag, geslaagd of niet geslaagd, nooit het document. De leeftijdscontrole wordt in de lijst met controles op dat profiel als voltooid weergegeven. We zetten ons in om dit platform strikt 18+ te houden.

Controles die je kunt zien. "Geverifieerd" is op DateSteady geen badge. Het is een lijst die je kunt lezen. Elk profiel laat zien welke van de zes controles zijn voltooid (telefoon, e-mail, leeftijd, foto's, de optionele selfiebadge en de aanbeveling van een vriend) en een openbare Trust Score van 0 tot 100. De selfiebadge is optioneel: het lid heeft een live selfie gemaakt en ons systeem heeft die vergeleken met de eigen profielfoto. De badge laat zien dat de persoon op de profielfoto dezelfde persoon is die de telefoon vasthoudt. Hij bevestigt niet de identiteit. Lees de controles voordat je beslist wie je vertrouwt.

Fraudedetectie. We gebruiken AI om te scannen op patronen van oplichting: de "hallo schoonheid" openingszinnen, de crypto-verkooppraatjes, het plotselinge 'love-bombing' gevolgd door een vraag om geld. Wanneer iets er verdacht uitziet, markeren we dit en kunnen we ingrijpen voordat het jou bereikt.

Rapportageknop in videogesprekken. Elk videogesprek heeft een rapportageknop direct op het scherm. Als de persoon onbeschoft of ongepast is, afwijkt van de foto's, of je gewoon de 'ick' geeft: één tik, melden, klaar. Het gesprek eindigt en moderatoren beoordelen de situatie.

Blokkeren en melden. Tik bij elk profiel of gesprek op de drie puntjes om te blokkeren of te melden. Eenmaal geblokkeerd kunnen ze je niet meer zien, je geen berichten sturen en je profiel niet vinden. Er wordt geen waarschuwing naar hen gestuurd en je bent geen uitleg verschuldigd.

Rapportagesysteem. Je kunt een bericht, een profiel, een foto of een videogesprek melden. Meldingen gaan rechtstreeks naar ons moderatieteam en we lezen ze allemaal. Bij ernstige gevallen wordt snel actie ondernomen. Lees meer over melden.

Berichtversleuteling (AES-256-GCM). Je privéberichten zijn versleuteld tijdens verzending en in rust met AES-256-GCM. Om de community veilig te houden, kan ons moderatieteam berichten bekijken die zijn gemeld vanwege het schenden van deze richtlijnen. We bekijken je berichten nooit zonder een melding of een wettelijke verplichting.

Anti-Ghosting. We bestrijden actief de "ghosting"-cultuur die andere apps teistert. Als een gesprek van twee kanten een paar dagen stilvalt, stuurt de app jullie beiden een vriendelijk duwtje in de rug. Als iemand je berichten volledig onbeantwoord laat, sturen we diegene na een paar dagen en, als het stil blijft, iets later opnieuw een subtiele pushmelding. Als er daarna nog steeds geen antwoord is, wordt de verbinding automatisch verbroken en krijgen jullie allebei een melding, zodat je verder kunt zonder die ongemakkelijke onduidelijkheid. Je kunt een inactieve verbinding ook op elk gewenst moment zelf verbreken, eventueel met een afscheidsbericht.

Privacy-niveaus voor foto's. Je galerijfoto's zijn voor iedereen zichtbaar. Je privéfoto's zijn vergrendeld; jij kiest wie toegang krijgt, persoon voor persoon. Jij hebt altijd de controle.

Onzichtbaar (VIP). Bekijk profielen zonder te verschijnen in iemands lijst "wie heeft mij bekeken". Perfect voor als je wilt rondkijken zonder dat iedereen het weet.

Leesbevestigingen in-/uitschakelen (VIP). Bepaal zelf of mensen zien dat je hun bericht hebt gelezen. Jij bepaalt wat je onthult.

Veiligheid van kinderen

DateSteady hanteert een nultolerantiebeleid voor inhoud die minderjarigen exploiteert of in gevaar brengt. Wij geloven dat we allemaal een oprechte morele en wettelijke verantwoordelijkheid hebben om kinderen te beschermen.

We vereisen een geboortedatum bij aanmelding en een aanvullende leeftijdscontrole waar de wet dit vereist. We controleren actief op tekenen van minderjarige gebruikers of inhoud waarbij minderjarigen betrokken zijn. Elk account dat wordt beheerd door of gericht is op een minderjarige wordt onmiddellijk permanent verbannen, zonder uitzonderingen.

Als je inhoud tegenkomt die een kind lijkt te exploiteren of in gevaar te brengen:

• Meld het onmiddellijk via de rapportagefunctie in de app.
• Neem rechtstreeks contact met ons op via safety@datesteady.com met de onderwerpregel "CHILD SAFETY".
• Meld het bij het Canadian Centre for Child Protection (Cybertip.ca).
• In de VS: meld het bij de FBI.
• In het VK: meld het bij de Internet Watch Foundation (IWF).
• Als een kind in onmiddellijk gevaar verkeert, neem dan eerst contact op met de lokale hulpdiensten.

We melden illegale inhoud waarbij minderjarigen betrokken zijn bij de relevante autoriteiten en verlenen volledige medewerking aan alle onderzoeken door wetshandhavingsinstanties.

Als iets niet goed voelt

Vertrouw op je gevoel. Serieus. Als een gesprek je een ongemakkelijk gevoel geeft, als een profiel er verdacht uitziet, of als iemand je onder druk zet, handel dan naar dat gevoel.

1. Blokkeer ze. Tik op de drie puntjes op hun profiel of chat, selecteer Blokkeren.
2. Meld ze. Zelfde menu, tik op Melden, kies een reden. Kost 10 seconden.
3. Neem contact met ons op. E-mail support@datesteady.com of gebruik de support-chat in de app. Voor dringende veiligheidskwesties: markeer het als urgent.
4. Als je in gevaar bent: Neem contact op met de lokale hulpdiensten. Jouw veiligheid gaat boven alles.

Wat er gebeurt als iemand de regels overtreedt

We nemen meldingen serieus. Zo gaan we om met overtredingen:

• Waarschuwing. Bij lichte overtredingen kunnen we een waarschuwing geven en de aanstootgevende inhoud verwijderen.
• Tijdelijke schorsing. Bij herhaalde problemen of ernstiger gedrag wordt het account geschorst: variërend van 24 uur tot 30 dagen.
• Permanente ban. Bij ernstige overtredingen: intimidatie, haatzaaien, oplichting, bedreigingen, alles waarbij minderjarigen betrokken zijn, doxxing. Het account wordt permanent verwijderd. We blokkeren ook het apparaat en de ID, zodat ze niet simpelweg een nieuw account kunnen aanmaken.

Sommige zaken leiden tot een onmiddellijke permanente ban: illegale inhoud, dreiging met geweld, seksuele inhoud waarbij minderjarigen betrokken zijn, georganiseerde oplichtingsnetwerken. We melden deze bij de relevante autoriteiten en werken volledig mee met de wetshandhaving.

Deze richtlijnen kunnen veranderen

We werken deze richtlijnen bij naarmate het platform zich ontwikkelt en naarmate we meer leren. We zullen je op de hoogte stellen van belangrijke updates, maar we moedigen je aan om ze regelmatig te controleren.

Nog één ding

Je bent hier omdat je iets echts wilt. Dat geldt voor bijna iedereen hier. De meeste mensen die je ontmoet zijn geweldig: aardig, interessant, oprecht. De richtlijnen zijn er voor de kleine minderheid die dat niet is, zodat zij het niet kunnen verpesten voor de rest van ons.

Wees de persoon die je zelf zou willen ontmoeten. Wees aardig, wees eerlijk, wees dapper genoeg om te zeggen wat je echt wilt. Respecteer de 'nee' van anderen. Vertrouw op je eigen 'ja'.

Bedankt dat je er bent. Ga je mensen vinden.

- Het DateSteady Team