Sicrhau Oedran

Datganiad Sicrhau Oedran

Mae'r datganiad hwn yn esbonio'r mesurau sicrhau oedran yr ydym yn eu cymhwyso ar ein platfform. Gwasanaeth i oedolion yn unig yw DateSteady, ac rydym yn defnyddio dull gweithredu sy'n seiliedig ar risg ac sy'n ymwybodol o awdurdodaeth gyda'r bwriad o leihau'r risg o blant dan oed yn cael mynediad i'r platfform, wedi'i llywio gan gyfreithiau fel y UK Online Safety Act 2023, cyfreithiau dilysu oedran mewn sawl talaith yn yr Unol Daleithiau, rheolau amddiffyn plant digidol Brasil, gofynion yr Undeb Ewropeaidd, a chyfraith preifatrwydd Canada, gan gynnwys PIPEDA, Alberta's Personal Information Protection Act, a Quebec's Law 25, lle bo'n berthnasol.

1. Beth yw sicrhau oedran?

Mae sicrhau oedran yn cyfeirio at y cyfuniad o fesurau yr ydym yn eu cymhwyso i sefydlu, gyda lefel briodol o hyder, bod defnyddwyr ein platfform yn bodloni'r gofyniad oedran lleiaf. Platfform canlyn yw DateSteady sydd wedi'i fwriadu yn gyfan gwbl ar gyfer oedolion 18 oed ac hŷn. Rydym wedi ymrwymo i gymryd camau rhesymol, cymesur i leihau'r risg o fynediad gan blant dan oed ac i amddiffyn plant rhag cael eu hamlygu i gynnwys a rhyngweithiadau oedolion.

Nid oes un mesur sengl yn briodol ar gyfer pob defnyddiwr ym mhob gwlad. Felly rydym yn cymhwyso sicrhau oedran yn gymesur: gwiriadau oedran cryfach, annibynnol lle mae'r gyfraith yn gofyn amdanynt neu lle mae arwyddion risg yn awgrymu y gallai cyfrif berthyn i blentyn dan oed, a dyddiad geni hunangyfannedd wedi'i gyfuno ag arwyddion cymedroli parhaus mewn mannau eraill.

2. Y dirwedd gyfreithiol yr ydym yn gweithredu ynddi

Mae rhwymedigaethau sicrhau oedran yn amrywio'n sylweddol rhwng awdurdodaethau. Mae ein dull gweithredu wedi'i llywio gan, ymhlith eraill:

• Y Deyrnas Unedig: yr Online Safety Act 2023 a chanllawiau Ofcom ar sicrhau oedran effeithiol iawn, a UK GDPR a'r Age Appropriate Design Code, lle bo'n berthnasol
• Yr Unol Daleithiau: mandadau dilysu oedran ar lefel talaith lle bo'n berthnasol
• Brasil: rheolau amddiffyn plant digidol sy'n gofyn i lwyfannau gymryd camau rhesymol i gadw plant dan oed i ffwrdd o wasanaethau oedolion
• Yr Undeb Ewropeaidd: y Digital Services Act, lle bo'n berthnasol i'n gwasanaeth, a rheolau aelod-wladwriaethau fel SREN Act Ffrainc, fframwaith amddiffyn ieuenctid yr Almaen (JuSchG), a rheoliadau AGCOM yr Eidal
• Canada: PIPEDA, Alberta’s Personal Information Protection Act, a Quebec’s Law 25, sy'n llywodraethu sut mae unrhyw ddata sicrhau oedran yn cael ei gasglu, ei ddefnyddio, a'i gadw

Lle mae awdurdodaeth yn gofyn am safon benodol o ddilysu oedran, rydym yn cymhwyso mesur yr ydym wedi'i asesu fel un priodol ar gyfer y safon honno ar gyfer defnyddwyr yn yr awdurdodaeth honno.

3. Ein dull gweithredu sy'n seiliedig ar risg

Mae ein mesurau sicrhau oedran wedi'u haenu:

• Dyddiad geni wrth gofrestru: mae defnyddwyr sy'n cofrestru gyda chyfeiriad e-bost yn datgan eu dyddiad geni, ac mae cofrestru wedi'i flocio i unrhyw un o dan 18 oed. Mae defnyddwyr sy'n mewngofnodi gyda Google neu Apple yn cadarnhau eu bod yn bodloni ein hoedran lleiaf o 18 oed pan fyddant yn creu eu cyfrif.
• Gwiriadau oedran annibynnol: lle mae'r gyfraith yn gofyn am hynny, rydym yn gofyn i ddefnyddwyr gwblhau gwiriad oedran trwy ein darparwr sicrhau oedran arbenigol, VerifyMy. Yn dibynnu ar yr awdurdodaeth a'r dull, gallai hyn fod yn wiriad amcangyfrif oedran wedi'i seilio ar e-bost neu gam dilysu oedran wedi'i ddogfennu.
• Arwyddion cymedroli parhaus: mae ein systemau cymedroli awtomataidd yn cadw llygad am ddangosyddion o dan oed ar ôl cofrestru (er enghraifft, datgelu oedran mewn sgyrsiau). Mae cyfrifon sy'n cael eu tynnu sylw atynt fel rhai a allai fod o dan oed yn cael eu hadolygu gan ein tîm diogelwch a gallai fod yn ofynnol iddynt gwblhau gwiriad oedran neu gael eu tynnu oddi ar y platfform.
• Bathodyn hunlun, sydd ar wahân i sicrhau oedran ac nad yw ynddo'i hun yn cadarnhau bod defnyddiwr yn 18+: caiff yr hunlun byw dewisol ei gymharu â llun proffil yr aelod ei hun a'i ddangos fel un o gamau'r Trust Score. Mae hefyd yn helpu i ganfod cyfrifon sy'n ymddangos yn anghyson â'r oedran a ddatganwyd. Mae'r gwiriad hwn yn ymwneud â chysondeb lluniau, nid oedran na hunaniaeth, a gall olygu prosesu biometrig; gweler ein tudalen Preifatrwydd Biometrig am fanylion.

Mae hyn yn golygu nad yw pob defnyddiwr yn mynd trwy'r un camau. Gofynnir i ddefnyddwyr mewn awdurdodaethau sydd â gofynion dilysu oedran cyfreithiol, a defnyddwyr y mae eu cyfrifon yn codi arwyddion o risg, gwblhau gwiriadau cryfach.

Ar gyfer awdurdodaethau sy'n gofyn am sicrhau oedran effeithiol iawn, rydym yn defnyddio dulliau yn unig yr ydym wedi'u hasesu yn erbyn y safon honno; ni ddibynnir ar ddulliau hyder is fel gwiriadau wedi'u seilio ar e-bost lle mae safon gyfreithiol uwch yn berthnasol.

4. Ein darparwr sicrhau oedran

Rydym yn defnyddio VerifyMy, darparwr sicrhau oedran arbenigol, i gynnal gwiriadau oedran annibynnol lle cânt eu cymhwyso. Mae VerifyMy yn datgan ei fod yn gweithredu yn unol â safonau cydnabyddedig ar gyfer sicrhau oedran, gan gynnwys fframwaith BSI PAS 1296, a'i fod yn aelod o'r Age Verification Providers Association (AVPA).

Mae VerifyMy yn prosesu gwiriadau oedran yn annibynnol. Nid oes gan DateSteady fynediad i, ac nid yw'n derbyn, dogfennau hunaniaeth na data biometrig a gyflwynir i'n darparwr dilysu yn ystod gwiriad dilysu. (Gallai ein gwiriad dilysrwydd proffil mewnol ar wahân, a ddisgrifir uchod, gynnwys prosesu biometrig; gweler ein tudalen Preifatrwydd Biometrig.)

5. Pa ddata yr ydym yn ei dderbyn a'i storio

Mae DateSteady yn gweithredu ar fodel lleihau data ac yn derbyn dim ond yr hyn sy'n angenrheidiol i gadarnhau bod defnyddiwr yn oedolyn. Mae hyn yn golygu:

• Nid ydym yn derbyn nac yn storio dogfennau hunaniaeth
• Nid ydym yn derbyn dyddiad geni gan y darparwr dilysu
• Nid ydym yn derbyn nac yn storio ffotograffau 'selfie' a gyflwynir i'r darparwr
• Nid ydym yn derbyn nac yn storio unrhyw ddata biometrig gan y darparwr

Yr unig wybodaeth yr ydym yn ei derbyn gan VerifyMy yw:

• Statws dilysu (llwyddo neu fethu)
• Rhif cyfeirnod dilysu unigryw
• Stamp amser
• Yn dibynnu ar y dull gwirio, oedran neu fand oedran (er enghraifft, oedran amcangyfrifedig neu ganlyniad dros/o dan 18), a'r trothwy hyder a gymhwyswyd gan y darparwr

Rydym yn cadw'r metadata dilysu hwn cyhyd ag y bo angen at ddibenion cymhwystra, diogelwch, trin anghydfodau, a dibenion cyfreithiol/archwilio, ac ar ôl hynny bydd yn cael ei ddileu neu ei ddad-adnabod.

Lle mae VerifyMy yn prosesu gwybodaeth ar ein rhan, rydym yn parhau i fod yn gyfrifol am sicrhau rheolaethau cytundebol, diogelwch, cadw a phreifatrwydd priodol. Mae sut mae VerifyMy yn trin dogfennau a delweddau yn cael ei lywodraethu gan ein cytundeb ag ef a'i delerau preifatrwydd perthnasol. Rydym yn eich annog i adolygu polisi preifatrwydd VerifyMy am fanylion ar ei arferion trin data.

6. Eich hawliau preifatrwydd

Mae data sicrhau oedran yn cael ei brosesu yn unol â chyfraith diogelu data berthnasol, gan gynnwys PIPEDA ac Alberta Personal Information Protection Act yng Nghanada, yr EU GDPR, a'r UK GDPR. Lle mae gwiriad oedran yn ofynnol yn ôl y gyfraith yn eich awdurdodaeth, ein sail gyfreithiol yw cydymffurfio â rhwymedigaeth gyfreithiol; fel arall rydym yn dibynnu ar ein buddiant cyfreithlon mewn cadw plant dan oed oddi ar lwyfan i oedolion yn unig.

Mae gennych yr hawliau canlynol mewn perthynas â'ch data personol:

• Hawl mynediad: gallwch ofyn am gopi o'r data dilysu sydd gennym amdanoch.
• Hawl i gywiro: os yw unrhyw ddata sydd gennym yn anghywir, gallwch ofyn i ni ei gywiro.
• Hawl i ddileu: gallwch ofyn am ddileu eich data dilysu, yn ddarostyngedig i unrhyw ofynion cadw cyfreithiol.
• Hawl i wrthwynebu: gallwch wrthwynebu ein bod yn prosesu eich data. Fodd bynnag, lle mae angen gwiriad oedran ar gyfer eich cyfrif, gallai gwrthwynebu arwain at gyfyngiadau ar y cyfrif.
• Hawl i gwyno: gallwch gwyno i'ch awdurdod diogelu data, gan gynnwys yr Office of the Privacy Commissioner of Canada, yr Office of the Information and Privacy Commissioner of Alberta, y Commission d’accès à l’information du Québec (CAI) ar gyfer preswylwyr Quebec, neu, ar gyfer defnyddwyr y DU, yr Information Commissioner’s Office (ICO) yn ico.org.uk.

Am fanylion llawn ar sut rydym yn trin eich data personol, gweler ein Polisi Preifatrwydd.

7. Beth sy'n digwydd os bydd gwiriad yn methu

Os bydd gwiriad oedran yn aflwyddiannus, gallai hyn fod oherwydd:

• Ni allai'r darparwr gadarnhau'r wybodaeth a ddarparwyd
• Roedd dogfen yn aneglur, wedi dod i ben, neu ni ellid ei darllen
• Mae'r gwiriad yn nodi y gallai'r defnyddiwr fod o dan 18 oed
• Digwyddodd gwall technegol yn ystod y gwiriad

Os bydd eich gwiriad yn methu, gallwch:

• Aildrio'r broses: gallwch geisio'r gwiriad eto, neu gyda dull dilysu gwahanol lle cynigir un.
• Cysylltu â'n tîm cymorth: os ydych chi'n credu bod y canlyniad yn anghywir, gallwch apelio trwy gysylltu â ni yn privacy@datesteady.com. Nodwch gyfeiriad e-bost eich cyfrif a disgrifiad o'r mater. Ein nod yw adolygu eich achos yn brydlon; gallai achosion cymhleth gymryd mwy o amser.

Rydym wedi ymrwymo i gadw ein proses sicrhau oedran yn deg ac yn gywir. Os bydd gwall wedi digwydd, byddwn yn gweithio gyda chi a'n darparwr dilysu i'w ddatrys.

8. Hygyrchedd

Rydym wedi ymrwymo i wneud ein proses sicrhau oedran yn hygyrch i bob defnyddiwr. Os ydych chi'n cael anhawster cwblhau gwiriad oherwydd anabledd neu rwystr hygyrchedd, cysylltwch â ni yn privacy@datesteady.com a byddwn yn gweithio gyda chi i ddod o hyd i ateb priodol.

9. Diweddariadau i'r datganiad hwn

Gallwn ddiweddaru'r Datganiad Sicrhau Oedran hwn o bryd i'w gilydd i adlewyrchu newidiadau yn ein mesurau, gofynion cyfreithiol, neu ganllawiau rheoleiddio. Mae'r dyddiad dod i rym ar frig y dudalen hon yn nodi pryd cafodd y datganiad hwn ei ddiwygio ddiwethaf. Rydym yn eich annog i adolygu'r datganiad hwn o bryd i'w gilydd.

10. Cysylltu â ni

Os oes gennych gwestiynau am ein harferion sicrhau oedran, eich hawliau preifatrwydd, neu os dymunwch apelio yn erbyn penderfyniad dilysu, cysylltwch â ni:

• E-bost: privacy@datesteady.com
• Cyfeiriad post: HoopFrog Inc., 3-11 Bellerose Drive, Suite 312, St. Albert, AB T8N 5C9, Canada

Os nad ydych yn fodlon ar ein hymateb, gallwch gysylltu â'ch awdurdod diogelu data lleol. Gall defnyddwyr y DU gysylltu â'r Information Commissioner’s Office (ICO) yn ico.org.uk/make-a-complaint.