Privacyverklaring (Mexico)

Privacyverklaring (Aviso de Privacidad)

Versie 1.1 | Ingangsdatum: 11 april 2026

Verwerkingsverantwoordelijke

HoopFrog Inc.
3-11 Bellerose Drive, Suite 312
St. Albert, AB T8N 5C9, Canada
E-mail: privacy@datesteady.com DateSteady is een merk van HoopFrog® Inc.

HoopFrog Inc. (hierna "wij" of "het Bedrijf") is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens via het platform DateSteady.

Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Identificatiegegevens: naam, e-mailadres, geboortedatum
• Profielgegevens: foto's, biografie, gender, seksuele oriëntatie, relatievoorkeuren, woonplaats, interesses
• Communicatiegegevens: directe berichten (versleuteld in rust), spraakberichten, reacties, in berichten gedeelde foto's (voor de veiligheid automatisch gescand)
• Locatiegegevens: globale locatie (op stadsniveau) voor het bepalen van compatibiliteit
• Gebruiksgegevens: apparaattype, browser, IP-adres (alleen opgeslagen als onomkeerbare, gezouten SHA-256-hash; wij bewaren geen volledige IP-adressen in platte tekst, behalve dat wij, wanneer wij materiaal van seksueel misbruik van kinderen vaststellen, het volledige IP-adres van de uploader bewaren als wettelijk vereist bewijs voor politie en justitie), bezochte pagina's
• Betalingsgegevens: abonnementsniveau, transactiegeschiedenis (kaartgegevens worden verwerkt door onze betalingsprovider en nooit op onze servers opgeslagen)
• Verificatiegegevens: status van de leeftijdsverificatie

Gevoelige persoonsgegevens

Wij verzamelen de volgende gevoelige persoonsgegevens met uw uitdrukkelijke toestemming:

• Seksuele oriëntatie en genderidentiteit (afgeleid uit uw profielvoorkeuren)
• Raciale of etnische afkomst (als u die vrijwillig in uw profiel vermeldt)

Doeleinden van de verwerking

Primaire doeleinden (noodzakelijk voor het leveren van de dienst):

• Het leveren en personaliseren van de compatibiliteits- en berichtendienst
• Het verifiëren van uw identiteit en leeftijd
• Het waarborgen van de veiligheid van het platform (contentmoderatie, fraudedetectie)
• Het versturen van transactionele e-mails (inlogcodes, wachtwoordherstel, beveiligingsmeldingen)
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Secundaire doeleinden (niet noodzakelijk; u kunt bezwaar maken):

• Het versturen van optionele berichten (herinneringen aan evenementen, wekelijkse samenvattingen)
• Het verbeteren van onze algoritmen en de gebruikerservaring
• Gebruiksanalyse (vereist uw toestemming voor cookies)

Als u niet wilt dat uw persoonsgegevens voor de secundaire doeleinden worden verwerkt, kunt u dit laten weten door een e-mail te sturen naar privacy@datesteady.com.

ARCO-rechten

U hebt het recht op:

• Inzage: een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u hebben
• Rectificatie: verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens
• Verwijdering: verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens wanneer die niet meer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld
• Bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor specifieke doeleinden

Om uw ARCO-rechten uit te oefenen, stuurt u uw verzoek naar privacy@datesteady.com met daarin:

• Uw volledige naam en het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld
• Een duidelijke omschrijving van het recht dat u wilt uitoefenen
• Documenten waarmee u uw identiteit aantoont

Reactietermijnen:

• Ontvangstbevestiging: 5 werkdagen
• Antwoord: 20 werkdagen na ontvangst van uw volledige verzoek
• Deze termijn kan, indien gerechtvaardigd, eenmaal met 20 extra werkdagen worden verlengd

Intrekking van toestemming

U kunt uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens op elk moment intrekken, zonder dat dit terugwerkende kracht heeft. Om uw toestemming in te trekken, neemt u contact op met privacy@datesteady.com of gebruikt u de hulpmiddelen voor het verwijderen van uw account in het onderdeel Instellingen van uw dashboard.

Doorgifte van gegevens

Uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven naar:

• Canada (vestiging van HoopFrog Inc.): voor het beheer van het platform
• Verenigde Staten en Europese Unie: dienstverleners (betalingsverwerking, analyse, contentmoderatie)
• Verenigd Koninkrijk: aanbieder van leeftijdsverificatie (VerifyMy)

Deze doorgiften vinden plaats in overeenstemming met artikel 36 en 37 van de LFPDPPP en worden ondersteund door gegevensbeschermingsovereenkomsten die een gelijkwaardig beschermingsniveau waarborgen.

Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

• Versleuteling van berichten in rust volgens industriestandaarden
• Versleuteling van e-mailadressen en telefoonnummers in rust
• TLS/SSL-bescherming voor gegevens tijdens verzending
• Onomkeerbare hashing van wachtwoorden
• Onomkeerbare hashing van IP-adressen (gezouten SHA-256); er worden geen volledige IP-adressen in platte tekst bewaard, behalve dat wij, wanneer wij materiaal van seksueel misbruik van kinderen vaststellen, het volledige IP-adres van de uploader bewaren als wettelijk vereist bewijs voor politie en justitie
• Tweefactorauthenticatie voor beheerderstoegang
• Periodieke beveiligingsaudits

Gebruik van cookies

Wij gebruiken essentiële cookies (noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit) en analysecookies (optioneel, vereisen uw toestemming). Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.

In berichten gedeelde foto's

Het versturen van foto's in privéberichten is uitgeschakeld op DateSteady; gebruikers kunnen in chats geen afbeeldingen delen. De profielfoto's die u uploadt, worden vóór publicatie wel automatisch gecontroleerd op illegale inhoud (CSAM), met hashcontroles op bekend materiaal en met een cloudmoderatiedienst voor expliciete inhoud; afbeeldingen die ons beleid schenden worden geblokkeerd en kunnen leiden tot schorsing van het account.

GIF-berichten

De GIF-kiezer maakt gebruik van een externe GIF-zoekdienst in de VS.

Uw app communiceert niet meer rechtstreeks met de GIF-aanbieder om te zoeken. De app vraagt het aan onze server, en onze server vraagt het aan de GIF-aanbieder. Onze server stuurt de woorden die u in de GIF-zoekfunctie typt, hoeveel resultaten er moeten worden geladen, een paginamarkering, onze eigen aanbiederssleutel, een label dat DateSteady aanmerkt als de app die het verzoek doet, en een inhoudsfilter op het niveau "gemiddeld" om resultaten voor volwassenen tegen te houden. Uw naam, account-ID, apparaat-ID en IP-adres worden niet meegestuurd.

De GIF-afbeelding zelf wordt nog steeds vanaf de servers van de GIF-aanbieder geladen op uw telefoon of in uw browser. Op dat moment ontvangt de aanbieder uw IP-adres en kan die zien welke GIF is geladen. Het privacybeleid van de aanbieder zelf is van toepassing; daarin staat dat de aanbieder het IP-adres en de zoekgeschiedenis voor eigen advertenties mag gebruiken. Als u dat liever niet deelt, gebruik de GIF-knop dan niet.

Verwerkers

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden.

Uw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt door de volgende dienstverleners:

• Cloudmoderatiedienst: beeldmoderatie, contentveiligheid (Ierland)
• CSAM-hashcontrole: hashvergelijking om materiaal van seksueel misbruik van kinderen (CSAM) op te sporen; alleen de hash van de afbeelding wordt verstuurd, nooit de afbeelding zelf
• GIF-zoekfunctie: onze server stuurt alleen de zoekwoorden, zonder naam, account-ID, apparaat-ID of IP-adres
• E-mailbezorging: transactionele e-mail
• Hosting: server in Canada
• Verzending van sms-berichten: verificatie per sms
• VerifyMy: leeftijdsverificatie
• Netwerk voor contentlevering en beveiliging: CDN, beveiliging, DNS
• Versleutelde back-ups: externe opslag
• PayPal: betalingsverwerking
• Kaarten: kaarten voor locatiegebaseerde functies

Geautomatiseerde besluiten

Wij gebruiken geautomatiseerde systemen om de inhoud die op ons platform wordt gedeeld te modereren. Dit omvat:

• Compatibiliteitsscores op basis van de antwoorden in de vragenlijst
• Fotomoderatie met door AI ondersteunde inhoudsdetectie
• Vertrouwensscores op basis van de geschiedenis van uw account

Deze geautomatiseerde besluiten kunnen van invloed zijn op uw mogelijkheid om bepaalde functies te gebruiken. U hebt het recht om een menselijke beoordeling te vragen van elk geautomatiseerd besluit dat u in aanmerkelijke mate treft, door contact op te nemen met privacy@datesteady.com.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden ten minste 30 dagen van tevoren via een melding op het platform bekendgemaakt.

Toezichthoudende autoriteit

Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw verzoek, kunt u een klacht indienen bij de Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno: gob.mx/buengobierno.

Contact

Afdeling Persoonsgegevens
HoopFrog Inc.
3-11 Bellerose Drive, Suite 312
St. Albert, AB T8N 5C9, Canada
E-mail: privacy@datesteady.com

Laatst bijgewerkt: 11 april 2026