Diretrizes da Comunidade

Olá, seja bem-vindo!

Você acaba de entrar em uma comunidade de pessoas em busca de conexões significativas. Usamos verificações em várias camadas, a análise de fotos e as suas denúncias para agir contra a falsificação de identidade e os golpes. Trabalhamos muito para manter esta comunidade humana, honesta e segura.

Criamos o DateSteady porque os aplicativos de namoro pareciam quebrados: perfis falsos, ghosting, nenhuma responsabilização. Então fizemos algo a respeito. Todos confirmam um número de telefone antes de poder curtir ou enviar uma mensagem, todos informam uma data de nascimento, as fotos são analisadas no envio, as mensagens são criptografadas em trânsito e em repouso (mas não de ponta a ponta), e se alguém ultrapassa um limite, tomamos providências.

Estas diretrizes são as regras da casa. Leia-as uma vez. Elas são curtas e honestas, e existem para ajudar todos a se sentirem à vontade para ser quem são.

Os princípios básicos (inegociáveis)

Respeito. Trate cada pessoa como um ser humano completo, com sentimentos, limites e uma vida própria. Você não precisa se conectar com todo mundo. Mas precisa ser decente com todo mundo.

Consentimento. Consentimento é tudo. Para mensagens, para fotos, para encontros pessoais, para qualquer coisa física ou íntima. "Talvez" não é sim. Silêncio não é sim. Só sim é sim, e um sim pode ser retirado a qualquer momento.

Honestidade. Seja você mesmo. Use suas fotos reais. Informe sua idade real. Seja franco sobre o que está procurando. Ninguém quer chegar a um encontro e conhecer uma pessoa completamente diferente.

Segurança. A sua segurança e a de todos os outros vêm em primeiro lugar. Se algo parecer errado, confie nessa sensação. Denuncie.

O que NÃO é aceitável aqui

Esta lista não é exaustiva, mas cobre o essencial. Quem descumprir qualquer um destes pontos coloca a conta em risco.

• Assédio e intimidação. Inclusive mensagens sexuais não solicitadas, pressionar alguém depois que a pessoa disse não, enviar mensagens repetidas depois de ser ignorado ou qualquer forma de intimidação.
• Discurso de ódio e discriminação. Nada de racismo, sexismo, homofobia, transfobia, capacitismo, ódio religioso ou qualquer ataque baseado em quem a pessoa é. Isso não é tolerado.
• Perfis falsos. Nada de falsificação de identidade, fotos roubadas ou fingir ser outra pessoa. Usamos verificações de fotos, uma verificação por selfie opcional e as suas denúncias para lidar com isso.
• Golpes e aliciamento. Nada de propostas de criptomoedas do tipo "oi, minha rainha", nada de arranjos de sugar daddy ou sugar baby, nada de divulgar OnlyFans ou sites de câmera, nada de pedir dinheiro, nada de recrutamento para marketing multinível (MLM), nada de roteiros de golpes românticos. Usamos verificações automatizadas e as suas denúncias para identificar isso, e podemos tomar medidas, que podem chegar ao banimento permanente.
• Conteúdo explícito em espaços públicos. Nas fotos da sua galeria principal, você precisa estar vestido. Nada de nudez nas fotos de exibição, nada de conteúdo sexual explícito nos campos públicos do perfil.
• Menores ou qualquer pessoa com menos de 18 anos. O DateSteady é estritamente para maiores de 18 anos. Usamos métodos de garantia de idade para ajudar a fazer cumprir essa regra. Se você acredita que alguém pode ser menor de idade, denuncie imediatamente.
• Violência, armas ou atividades ilegais. Nada de promover a violência, nada de armas nas fotos, nada de drogas, nada de aliciamento ilegal.
• Compartilhar informações de alguém sem consentimento. Não faça capturas de tela de conversas privadas para publicá-las em outro lugar. Não compartilhe a localização, o nome real, o local de trabalho ou as fotos de outra pessoa. Compartilhar os dados privados de alguém pode levar ao banimento permanente.
• Spam. Nada de mensagens copiadas e coladas para várias pessoas, nada de links para sites suspeitos, nada de publicidade.
• Exploração sexual infantil e aliciamento de menores. Qualquer sexualização de uma pessoa com menos de 18 anos, qualquer contato desse tipo com ela ou qualquer aliciamento é estritamente proibido. Quando a lei exige, denunciamos às autoridades.
• Abuso de imagens íntimas e sextorsão. Nada de compartilhar ou ameaçar compartilhar imagens íntimas sem consentimento, e nada de usá-las para coagir, extorquir ou chantagear alguém.
• Cyberflashing. Nada de enviar imagens sexuais ou explícitas não solicitadas.
• Ameaças, perseguição e intimidação. Nada de ameaças de violência, nada de perseguição, nada de vigiar ou seguir alguém contra a vontade da pessoa.
• Fraude. Nada de enganação, ofertas falsas, phishing ou fraude financeira de qualquer tipo.
• Tráfico de pessoas e exploração. Nada de recrutar, anunciar ou facilitar o tráfico ou a exploração sexual.
• Terrorismo e extremismo violento. Nenhum conteúdo que promova, apoie ou facilite o terrorismo ou o extremismo violento.
• Incentivar ou auxiliar o suicídio ou a automutilação. Não incentive, instrua nem pressione ninguém em direção ao suicídio ou à automutilação. Se você ou alguém com quem você está conversando estiver passando por dificuldades, consulte os recursos de apoio em crises na nossa página Namorar em segurança.

Suas ferramentas de segurança

Criamos estes recursos para que você nunca se sinta sem saída. Use-os à vontade; eles existem para você.

Garantia de idade. Todos informam uma data de nascimento e precisam ter 18 anos ou mais. Em alguns lugares, também usamos o VerifyMy, um serviço terceirizado e confiável de garantia de idade, para confirmar a idade. Isso não é uma verificação de identidade legal, uma verificação de antecedentes nem uma garantia de segurança.

É obrigatória uma foto de perfil pública e nítida

Para participar da descoberta e usar os recursos de namoro, você precisa de uma foto de perfil pública aprovada que mostre claramente um rosto. Ela não pode ser privada e precisa passar pela análise de fotos. Enquanto não houver uma foto aprovada, seu perfil não aparece na descoberta e você não pode curtir, se conectar nem enviar mensagens.

Verificações que você pode ver. No DateSteady, a confiança não é um único selo. É uma lista que você pode ler. Cada perfil mostra quais verificações foram concluídas, como telefone, e-mail, idade, fotos, a recomendação de um amigo e a selfie ao vivo opcional, junto com um Trust Score público. A verificação por selfie compara uma selfie ao vivo com a foto do perfil; ela não confirma a identidade legal. Em algumas circunstâncias, são necessárias verificações de segurança adicionais antes que um perfil possa ser exibido ou que os recursos de namoro possam ser usados. Leia as verificações antes de decidir em quem confiar.

Detecção de golpes. Fazemos uma varredura automatizada em busca de padrões de golpe: as aberturas do tipo "oi, linda", as propostas de criptomoedas, o bombardeio amoroso repentino seguido de um pedido de dinheiro. Quando algo parece suspeito, sinalizamos para a nossa equipe de segurança, e algumas mensagens de contas novas podem ficar retidas para análise antes de chegarem a você.

Denúncias durante e depois das chamadas. Se alguém for grosseiro, inadequado ou diferente das fotos, você pode sair da chamada a qualquer momento e depois denunciar a pessoa. Abra o perfil dela ou a conversa, toque nos três pontos e escolha Denunciar. Você também pode denunciar uma saudação em vídeo que viole as regras. As denúncias são analisadas pela nossa equipe, com a ajuda de verificações automatizadas.

Bloquear e denunciar. Em qualquer perfil ou conversa, toque nos três pontos para bloquear ou denunciar. Depois de bloqueada, a pessoa não consegue ver você, não consegue enviar mensagens a você e não consegue encontrar seu perfil. Ela não recebe nenhum aviso, e você não deve nenhuma explicação.

Sistema de denúncias. Você pode denunciar uma mensagem, um perfil ou uma foto. As denúncias vão direto para a nossa análise de segurança e são analisadas pela nossa equipe, com a ajuda de verificações automatizadas. Analisamos as denúncias graves o mais rápido possível. Saiba mais sobre como denunciar.

Criptografia das mensagens. As mensagens são criptografadas em trânsito e em repouso; elas não são criptografadas de ponta a ponta. Para manter a comunidade segura, sistemas automatizados podem analisar as mensagens em busca de fraude e abuso, e a nossa equipe pode analisar mensagens quando necessário para manter a comunidade segura, por exemplo quando uma mensagem é denunciada ou quando a lei exige. Cada análise é registrada.

Anti-ghosting. Trabalhamos ativamente contra a cultura do ghosting que atrapalha outros aplicativos. Se uma conversa entre duas pessoas fica em silêncio por alguns dias, o aplicativo envia um lembrete amigável para as duas. Se alguém deixou suas mensagens completamente sem resposta, enviamos a essa pessoa uma notificação push gentil após um período de inatividade, e outra mais tarde se ainda não houver resposta. Se continuar sem resposta depois de um período prolongado, a conexão é encerrada automaticamente e as duas pessoas recebem uma notificação, para que possam seguir em frente sem uma ambiguidade constrangedora. Você também pode encerrar você mesmo qualquer conexão parada a qualquer momento, com uma mensagem de despedida opcional.

Níveis de privacidade das fotos. As fotos da sua galeria podem ser vistas por todos. Suas fotos privadas ficam bloqueadas; você escolhe quem tem acesso, uma pessoa de cada vez. Você decide quem as vê.

Stealth (VIP). Navegue pelos perfis sem aparecer na lista "Quem me viu" de ninguém. Ideal para quando você quer explorar sem chamar atenção.

Ativar ou desativar confirmações de leitura (VIP). Decida se as outras pessoas veem que você leu a mensagem delas. Você controla o que revela.

Segurança infantil

O DateSteady não tolera conteúdo que explore ou coloque menores em perigo. Acreditamos que todos temos uma verdadeira responsabilidade moral e legal de proteger as crianças, e levamos isso com a máxima seriedade.

Usamos métodos de garantia de idade (incluindo o VerifyMy, um fornecedor terceirizado) para verificar se os usuários têm 18 anos ou mais. Os métodos variam conforme a região, e continuamos ampliando a cobertura. Monitoramos ativamente sinais de usuários menores de idade ou de conteúdo envolvendo menores. Quando confirmamos que uma conta é operada por um menor ou tem menores como alvo, tomamos providências e removemos a conta.

Se você encontrar qualquer conteúdo que pareça explorar ou colocar uma criança em perigo:

• Denuncie imediatamente usando a função de denúncia do aplicativo.
• Entre em contato diretamente conosco em safety@datesteady.com com o assunto "CHILD SAFETY".
• Denuncie ao Canadian Centre for Child Protection (Cybertip.ca).
• Nos EUA, denuncie ao FBI.
• No Reino Unido, denuncie à Internet Watch Foundation (IWF).
• No Reino Unido, a exploração e o abuso sexual infantil também podem ser denunciados à National Crime Agency (NCA) CEOP.
• Se uma criança estiver em perigo imediato, entre em contato primeiro com os serviços de emergência locais.
• Não baixe, não faça capturas de tela nem encaminhe conteúdo suspeito de ser CSAM; encaminhá-lo já constitui um crime.

Quando identificamos material de abuso sexual infantil, preservamos os dados relevantes e denunciamos às autoridades designadas (como o Canadian Centre for Child Protection / Cybertip.ca e a polícia, quando aplicável), conforme exigido por lei.

Se algo parecer errado

Confie na sua intuição. Sério. Se uma conversa estiver deixando você desconfortável, se um perfil parecer suspeito, se alguém estiver pressionando você, aja de acordo com essa sensação.

1. Bloqueie a pessoa. Toque nos três pontos no perfil ou na conversa e selecione Bloquear.
2. Denuncie a pessoa. No mesmo menu, toque em Denunciar e escolha um motivo. Leva 10 segundos.
3. Fale conosco. Envie um e-mail para support@datesteady.com ou use o chat de suporte no aplicativo. Em problemas de segurança urgentes, informe isso na sua mensagem. O DateSteady não é um serviço de emergência; se alguém estiver em perigo imediato, entre em contato primeiro com os serviços de emergência.
4. Se você estiver em perigo: Entre em contato com os serviços de emergência locais. Sua segurança vem antes de tudo.

O que acontece se alguém descumprir as regras

Levamos as denúncias a sério. Veja como lidamos com as violações:

• Advertência. Em violações leves, podemos emitir uma advertência e remover o conteúdo infrator.
• Suspensão temporária. Em problemas repetidos ou comportamentos mais graves, a conta pode ser suspensa enquanto analisamos o caso, ou por um período que definirmos.
• Banimento permanente. Em violações graves: assédio, discurso de ódio, golpes, ameaças, qualquer coisa envolvendo menores, exposição de dados pessoais (doxxing). A conta é removida permanentemente. Também tomamos medidas para dificultar que a mesma pessoa se cadastre novamente.

Algumas violações são graves o suficiente para que, uma vez confirmadas, levem à remoção e ao banimento permanente: conteúdo ilegal, ameaças de violência, conteúdo sexual envolvendo menores, redes organizadas de golpes. Quando a lei exige, preservamos as provas necessárias, denunciamos às autoridades competentes e cooperamos com as autoridades policiais. Também removemos o conteúdo e podemos banir a conta permanentemente.

Recorrer de uma decisão

Se restringirmos, suspendermos ou removermos sua conta ou seu conteúdo, você pode recorrer entrando em contato com support@datesteady.com. Um membro da nossa equipe vai analisar o caso novamente, e responderemos a você.

Estas diretrizes podem mudar

Atualizamos estas diretrizes à medida que a plataforma evolui e que aprendemos. Podemos informar você sobre mudanças significativas, e a data no topo desta página mostra quando ela foi alterada pela última vez. Recomendamos que você volte a consultá-la periodicamente.

Mais uma coisa

Você está aqui porque quer algo significativo. Muitas outras pessoas também. Estas diretrizes estabelecem expectativas claras e ajudam a proteger a comunidade.

Seja a pessoa que você gostaria de conhecer. Seja gentil, seja honesto, tenha coragem de dizer o que você realmente quer. Respeite o não dos outros. Confie no seu próprio sim.

Obrigado por estar aqui. Vá encontrar a sua gente.

- A equipe do DateSteady