Lignes directrices de la communauté

Bienvenue !

Vous venez de rejoindre une communauté de personnes à la recherche de vraies relations. Nous utilisons des vérifications à plusieurs niveaux, le contrôle des photos et vos signalements pour agir contre l'usurpation d'identité et les escroqueries. Nous travaillons fort pour que cette communauté reste humaine, honnête et sûre.

Nous avons créé DateSteady parce que les applications de rencontre semblaient brisées : faux profils, ghosting, aucune responsabilité. Alors nous avons agi. Tout le monde confirme un numéro de téléphone avant de pouvoir aimer un profil ou envoyer un message, tout le monde indique une date de naissance, les photos sont contrôlées lors du téléversement, les messages sont chiffrés en transit et au repos (mais pas de bout en bout), et si quelqu'un franchit une limite, nous agissons.

Ces lignes directrices sont les règles de la maison. Lisez-les une fois. Elles sont courtes et honnêtes, et elles existent pour aider chacun à se sentir à l'aise d'être soi-même.

Les principes de base (non négociables)

Respect. Traitez chaque personne comme un être humain à part entière, avec ses sentiments, ses limites et sa vie. Vous n'avez pas à vous lier avec tout le monde. Vous devez en revanche être correct envers tout le monde.

Consentement. Le consentement est essentiel. Pour les messages, pour les photos, pour une rencontre en personne, pour tout ce qui est physique ou intime. « Peut-être » n'est pas un oui. Le silence n'est pas un oui. Seul un oui est un oui, et un oui peut être retiré à tout moment.

Honnêteté. Soyez vous-même. Utilisez vos vraies photos. Indiquez votre âge réel. Dites franchement ce que vous recherchez. Personne ne veut arriver à un rendez-vous et rencontrer une personne complètement différente.

Sécurité. Votre sécurité et celle de tous les autres passent en premier. Si quelque chose vous semble anormal, fiez-vous à cette impression. Signalez-le.

Ce qui n'est PAS acceptable ici

Cette liste n'est pas exhaustive, mais elle couvre l'essentiel. Enfreindre l'un de ces points met votre compte en danger.

• Harcèlement et intimidation. Y compris les messages sexuels non sollicités, la pression exercée sur quelqu'un après qu'il a dit non, les messages répétés après avoir été ignoré, ou toute forme d'intimidation.
• Discours haineux et discrimination. Aucun racisme, sexisme, homophobie, transphobie, capacitisme, haine religieuse ni aucune attaque fondée sur l'identité d'une personne. Cela n'est pas toléré.
• Faux profils. Aucune usurpation d'identité, aucune photo volée, aucune tentative de se faire passer pour quelqu'un d'autre. Nous utilisons des vérifications des photos, une vérification par selfie facultative et vos signalements pour y remédier.
• Escroqueries et sollicitation. Aucune offre de cryptomonnaie du genre « salut ma reine », aucun arrangement de type sugar daddy ou sugar baby, aucune promotion d'OnlyFans ou de sites de webcam, aucune demande d'argent, aucun recrutement pour du marketing de réseau (MLM), aucun scénario d'arnaque amoureuse. Nous utilisons des vérifications automatisées et vos signalements pour repérer ces pratiques, et nous pouvons prendre des mesures, pouvant aller jusqu'au bannissement permanent.
• Contenu explicite dans les espaces publics. Sur les photos de votre galerie principale, vous devez être vêtu. Aucune photo de nu comme photo d'affichage, aucun contenu sexuel explicite dans les champs publics du profil.
• Mineurs ou personnes de moins de 18 ans. DateSteady est strictement réservé aux 18 ans et plus. Nous utilisons des méthodes d'assurance de l'âge pour faire respecter cette règle. Si vous pensez qu'une personne pourrait être mineure, signalez-le immédiatement.
• Violence, armes ou activités illégales. Aucune promotion de la violence, aucune arme sur les photos, aucune drogue, aucune sollicitation illégale.
• Partage d'informations sur autrui sans consentement. Ne faites pas de captures d'écran de conversations privées pour les publier ailleurs. Ne partagez pas la localisation, le vrai nom, le lieu de travail ou les photos de quelqu'un. Le partage des renseignements privés d'une personne peut entraîner un bannissement permanent.
• Pourriel. Aucun message copié-collé envoyé à plusieurs personnes, aucun lien vers des sites douteux, aucune publicité.
• Exploitation sexuelle des enfants et leurre. Toute sexualisation d'une personne de moins de 18 ans, tout contact de cette nature avec elle ou tout leurre à son égard est strictement interdit. Lorsque la loi l'exige, nous le signalons aux autorités.
• Abus d'images intimes et sextorsion. Aucun partage ni aucune menace de partage d'images intimes sans consentement, et aucune utilisation de ces images pour contraindre, extorquer ou faire chanter qui que ce soit.
• Cyberexhibitionnisme. Aucun envoi d'images sexuelles ou explicites non sollicitées.
• Menaces, traque et intimidation. Aucune menace de violence, aucune traque, aucune surveillance ni poursuite d'une personne contre sa volonté.
• Fraude. Aucune tromperie, fausse offre, hameçonnage ni fraude financière de quelque nature que ce soit.
• Traite des personnes et exploitation. Aucun recrutement, aucune publicité ni aucune facilitation de la traite ou de l'exploitation sexuelle.
• Terrorisme et extrémisme violent. Aucun contenu qui promeut, soutient ou facilite le terrorisme ou l'extrémisme violent.
• Encouragement ou aide au suicide ou à l'automutilation. N'encouragez, ne guidez et ne poussez personne vers le suicide ou l'automutilation. Si vous ou une personne avec qui vous parlez traversez une période difficile, consultez les ressources d'aide en situation de crise sur notre page Rencontres en toute sécurité.

Votre trousse de sécurité

Nous avons conçu ces fonctionnalités pour que vous ne vous sentiez jamais coincé. Utilisez-les librement ; elles existent pour vous.

Assurance de l'âge. Tout le monde indique une date de naissance et doit avoir 18 ans ou plus. À certains endroits, nous utilisons aussi VerifyMy, un service tiers de confiance d'assurance de l'âge, pour confirmer l'âge. Il ne s'agit pas d'une vérification d'identité légale, d'une vérification des antécédents ni d'une garantie de sécurité.

Une photo de profil publique claire est exigée

Pour participer à la découverte et utiliser les fonctions de rencontre, vous avez besoin d'une photo de profil publique approuvée qui montre clairement un visage. Elle ne peut pas être privée et doit réussir l'examen des photos. Tant qu'aucune photo approuvée n'est en place, votre profil n'apparaît pas dans la découverte et vous ne pouvez pas aimer de profil, créer de lien ni envoyer de message.

Des vérifications visibles. Sur DateSteady, la confiance ne se résume pas à un seul badge. C'est une liste que vous pouvez lire. Chaque profil indique les vérifications effectuées, comme le téléphone, le courriel, l'âge, les photos, la recommandation d'un ami et le selfie en direct facultatif, ainsi qu'un Trust Score public. La vérification par selfie compare un selfie en direct avec la photo de profil ; elle ne confirme pas l'identité légale. Dans certaines circonstances, des vérifications de sécurité supplémentaires sont exigées avant qu'un profil puisse être affiché ou que les fonctions de rencontre puissent être utilisées. Lisez les vérifications avant de décider à qui faire confiance.

Détection des escroqueries. Nous analysons automatiquement les schémas d'escroquerie : les entrées en matière du genre « bonjour ma belle », les offres de cryptomonnaie, le bombardement amoureux soudain suivi d'une demande d'argent. Quand quelque chose semble douteux, nous le signalons à notre équipe de sécurité, et certains messages provenant de nouveaux comptes peuvent être retenus pour examen avant de vous parvenir.

Signalement pendant et après les appels. Si quelqu'un est impoli, inapproprié ou différent de ses photos, vous pouvez quitter l'appel à tout moment, puis signaler la personne. Ouvrez son profil ou votre conversation, touchez les trois points et choisissez Signaler. Vous pouvez aussi signaler un message vidéo de bienvenue qui enfreint les règles. Les signalements sont examinés par notre équipe, avec l'aide de vérifications automatisées.

Bloquer et signaler. Depuis n'importe quel profil ou conversation, touchez les trois points pour bloquer ou signaler. Une fois bloquée, la personne ne peut plus vous voir, vous envoyer de message ni trouver votre profil. Aucun avertissement ne lui est envoyé, et vous ne lui devez aucune explication.

Système de signalement. Vous pouvez signaler un message, un profil ou une photo. Les signalements sont transmis directement à notre examen de sécurité et sont examinés par notre équipe, avec l'aide de vérifications automatisées. Nous examinons les signalements graves dès que possible. En savoir plus sur le signalement.

Chiffrement des messages. Les messages sont chiffrés en transit et au repos ; ils ne sont pas chiffrés de bout en bout. Pour assurer la sécurité de la communauté, des systèmes automatisés peuvent analyser les messages afin de détecter la fraude et les abus, et notre équipe peut examiner des messages au besoin pour assurer la sécurité de la communauté, par exemple lorsqu'un message est signalé ou que la loi l'exige. Chaque examen est consigné.

Anti-ghosting. Nous luttons activement contre la culture du ghosting qui empoisonne les autres applications. Si une conversation réciproque se tait pendant quelques jours, l'application vous envoie à tous les deux un rappel amical. Si quelqu'un a laissé vos messages complètement sans réponse, nous lui envoyons une douce notification push après une période d'inactivité, puis un rappel plus tard s'il n'y a toujours pas de réponse. S'il n'y a toujours pas de réponse après une période prolongée, la connexion se ferme automatiquement et vous recevez tous les deux une notification, pour pouvoir passer à autre chose sans ambiguïté gênante. Vous pouvez aussi fermer vous-même une connexion inactive à tout moment, avec un message d'au revoir facultatif.

Niveaux de confidentialité des photos. Les photos de votre galerie sont visibles par tous. Vos photos privées sont verrouillées ; vous choisissez qui y a accès, une personne à la fois. Vous décidez qui les voit.

Stealth (VIP). Parcourez les profils sans apparaître dans la liste « Qui m'a vu » de qui que ce soit. Idéal pour explorer sans vous afficher.

Accusés de lecture activables (VIP). Décidez si les autres voient que vous avez lu leur message. C'est vous qui choisissez ce que vous révélez.

Sécurité des enfants

DateSteady ne tolère aucun contenu qui exploite ou met en danger des mineurs. Nous croyons que nous avons tous une véritable responsabilité morale et juridique de protéger les enfants, et nous prenons cette responsabilité avec le plus grand sérieux.

Nous utilisons des méthodes d'assurance de l'âge (notamment VerifyMy, un fournisseur tiers) pour vérifier que les utilisateurs ont 18 ans ou plus. Les méthodes varient selon la région, et nous continuons d'étendre leur couverture. Nous surveillons activement les signes d'utilisateurs mineurs ou de contenus impliquant des mineurs. Lorsque nous confirmons qu'un compte est exploité par un mineur ou qu'il cible des mineurs, nous agissons et supprimons le compte.

Si vous trouvez un contenu qui semble exploiter ou mettre en danger un enfant :

• Signalez-le immédiatement à l'aide de la fonction de signalement de l'application.
• Communiquez directement avec nous à safety@datesteady.com en indiquant « CHILD SAFETY » comme objet.
• Signalez-le au Canadian Centre for Child Protection (Cybertip.ca).
• Aux États-Unis, signalez-le au FBI.
• Au Royaume-Uni, signalez-le à l'Internet Watch Foundation (IWF).
• Au Royaume-Uni, l'exploitation et les abus sexuels d'enfants peuvent aussi être signalés à la National Crime Agency (NCA) CEOP.
• Si un enfant est en danger immédiat, communiquez d'abord avec vos services d'urgence locaux.
• Ne téléchargez pas, ne capturez pas et ne transférez pas de contenu soupçonné d'être du MASE ; le transférer constitue en soi une infraction.

Lorsque nous repérons du matériel d'abus sexuel d'enfants, nous conservons les données pertinentes et le signalons aux autorités désignées (comme le Canadian Centre for Child Protection / Cybertip.ca et, le cas échéant, la police), comme l'exige la loi.

Si quelque chose vous semble anormal

Fiez-vous à votre instinct. Sérieusement. Si une conversation vous met mal à l'aise, si un profil semble suspect, si quelqu'un exerce une pression sur vous, agissez en fonction de cette impression.

1. Bloquez la personne. Touchez les trois points sur son profil ou dans la conversation, puis choisissez Bloquer.
2. Signalez la personne. Dans le même menu, touchez Signaler et choisissez un motif. Cela prend 10 secondes.
3. Communiquez avec nous. Écrivez à support@datesteady.com ou utilisez le clavardage d'assistance dans l'application. Pour un problème de sécurité urgent, précisez-le dans votre message. DateSteady n'est pas un service d'urgence ; si quelqu'un est en danger immédiat, communiquez d'abord avec les services d'urgence.
4. Si vous êtes en danger : Communiquez avec les services d'urgence locaux. Votre sécurité passe avant tout.

Ce qui se passe si quelqu'un enfreint les règles

Nous prenons les signalements au sérieux. Voici comment nous traitons les infractions :

• Avertissement. Pour les infractions mineures, nous pouvons donner un avertissement et retirer le contenu en cause.
• Suspension temporaire. Pour des problèmes répétés ou un comportement plus grave, le compte peut être suspendu pendant notre examen, ou pour une durée que nous déterminons.
• Bannissement permanent. Pour les infractions graves : harcèlement, discours haineux, escroqueries, menaces, tout ce qui concerne des mineurs, divulgation de données personnelles (doxxing). Le compte est supprimé définitivement. Nous prenons aussi des mesures pour qu'il soit plus difficile pour la même personne de s'inscrire de nouveau.

Certaines infractions sont assez graves pour entraîner, une fois confirmées, la suppression et un bannissement permanent : contenu illégal, menaces de violence, contenu sexuel impliquant des mineurs, réseaux d'escroquerie organisés. Lorsque la loi l'exige, nous conservons les preuves requises, faisons un signalement aux autorités compétentes et collaborons avec les forces de l'ordre. Nous retirons aussi le contenu et pouvons bannir le compte de façon permanente.

Contester une décision

Si nous restreignons, suspendons ou supprimons votre compte ou votre contenu, vous pouvez contester la décision en écrivant à support@datesteady.com. Un membre de notre équipe réexaminera la situation, et nous vous répondrons.

Ces lignes directrices peuvent changer

Nous mettons à jour ces lignes directrices à mesure que la plateforme évolue et que nous apprenons. Nous pouvons vous informer des changements importants, et la date en haut de cette page indique la dernière modification. Nous vous encourageons à revenir les consulter régulièrement.

Une dernière chose

Vous êtes ici parce que vous voulez quelque chose de vrai. C'est le cas de presque tout le monde. La plupart des personnes que vous rencontrerez sont formidables : gentilles, intéressantes, sincères. Les lignes directrices existent pour la petite minorité qui ne l'est pas, afin qu'elle ne puisse pas tout gâcher pour le reste d'entre nous.

Soyez la personne que vous aimeriez rencontrer. Soyez gentil, soyez honnête, ayez le courage de dire ce que vous voulez vraiment. Respectez le non des autres. Faites confiance à votre propre oui.

Merci d'être ici. Allez trouver vos gens.

- L'équipe DateSteady